24/7 It Service Desk Specialist (Remote/Hybrid) (Monterrey)

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Multi-Color Corporation seeks an IT Service Desk Analyst in Monterrey to deliver Tier 1 and advanced support across desktops, laptops, mobile devices, printers, and peripherals.
You will troubleshoot, log tickets, and coordinate with IT teams to keep users productive.In a 24/7 environment, the role requires strong customer service, problem solving, and independent work.
On-site, remote, or hybrid arrangements may apply based on needs.
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