Descripción del puesto:

Ejecutivo(a) de Cobranza Telefónica | Mora Temprana | Call Center | Polanco CDMX

Descripción del empleo

Importante empresa del sector financiero solicita Ejecutivos(as) de Cobranza Telefónica para integrarse a nuestro equipo de trabajo en Polanco, Ciudad de México.

Buscamos personas con experiencia en call center, facilidad de palabra y orientación a resultados para realizar seguimiento y recordatorio de pagos a clientes con mora temprana.

Requisitos:

Bachillerato concluido.

Experiencia mínima de 6 meses en Call Center (cobranza o atención a clientes).

Experiencia deseable en cobranza de mora temprana (1 a 15 días).

Facilidad de palabra.

Habilidades de negociación y seguimiento.

Manejo básico de computadora.

Actividades

Realizar llamadas de recordatorio de pago.

Dar seguimiento a cuentas asignadas.

Brindar atención y aclaración de dudas a clientes.





Negociar alternativas de pago.

Cumplir con metas e indicadores de desempeño.

Ofrecemos

Sueldo base neto: $9,500 mensuales.

Bono garantizado de $1,500 durante los primeros 2 meses.

Bono de puntualidad: $500 mensuales.

Vales de despensa: $500 mensuales.

Bono por recuperación sin tope.

Tiempo extra pagado.

Capacitación pagada.

Prestaciones de ley desde el primer día.

Oportunidad de crecimiento y crecimiento profesional.

Horario

Lunes a viernes de 9:30 a.m. a 6:30 p.m.

Un día en fin de semana de 10:00 a.m. a 4:00 p.m.

Descanso rolado en fin de semana. (Si eres estudiante tenemos descanso fijo).

Zona de trabajo

Polanco, Miguel Hidalgo, CDMX A 7 minutos caminando del Metro Polanco.

📌 Asesor de Cobranza Temprana (Ciudad de México)
🏢 Joined
📍 Ciudad de México