Hybrid It Command Center Analyst (24/7) (Xico)

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Levi Strauss & Co. is seeking an IT support professional to join the 24/7 Command Center in Mexico City.
You will monitor enterprise tools, validate alerts, perform initial incident triage, and escalate to L2/L3 teams to maintain service availability and user experience.With 2-4 years in IT support or a monitoring environment, you will log incidents, maintain dashboards, and collaborate across Service Desk, infrastructure, and application teams.
Hybrid, full-time role based in Mexico City.
#J-*****-Ljbffr

📌 Hybrid It Command Center Analyst (24/7) (Xico)
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