CLIENT ADVISOR | FERRAGAMO Los Cabos, Baja California Sur

Lleva tu talento al mundo del lujo.

¿Te apasiona la moda, disfrutas construir relaciones genuinas con los clientes y sabes cómo transformar una venta en una experiencia excepcional?

En Ferragamo, buscamos talento comercial con sensibilidad por el lujo, pasión por la moda y una auténtica vocación por el servicio. Buscamos profesionales que comprendan el valor de una atención personalizada, cuiden cada detalle y sepan crear relaciones duraderas con clientes que aprecian la calidad, la exclusividad y la excelencia.

Si tienes experiencia en retail de lujo o premium y te motiva formar parte de una firma internacional icónica, ¡esta oportunidad es para ti!

Requisitos indispensables

- 2 a 4 años de experiencia en retail de lujo.
- Conocimiento y manejo de KPIs comerciales y de ventas.
- Experiencia en atención personalizada al cliente y desarrollo de cartera de clientes (clienteling).
- Inglés avanzado y conversacional, con capacidad para atender a clientes internacionales con fluidez.

¿Qué buscamos?

- Experiencia en ventas dentro de marcas de lujo, moda premium, accesorios, calzado, marroquinería o retail especializado.
- Pasión genuina por la moda, el diseño, las tendencias y el universo del lujo.
- Experiencia brindando atención personalizada a clientes exigentes, con altos estándares de servicio.
- Habilidades comerciales sólidas y experiencia en venta consultiva, fidelización de clientes y desarrollo de relaciones a largo plazo.
- Conocimiento y seguimiento de indicadores comerciales.
- Excelentes habilidades de comunicación,



negociación y relacionamiento interpersonal.
- Imagen cualificado, atención al detalle y capacidad para representar una marca de lujo con autenticidad.
- Actitud proactiva, orientación a resultados y facilidad para trabajar en equipo.

¿Cuál será tu misión?

- Crear experiencias de compra memorables a través de una atención cercana y alineada con los estándares de Ferragamo.
- Comprender las necesidades y preferencias de cada cliente para ofrecer recomendaciones relevantes y desarrollar relaciones de confianza.
- Cumplir y superar los objetivos comerciales mediante una venta consultiva enfocada en la calidad del servicio.
- Impulsar la fidelización y el desarrollo de una cartera de clientes.
- Representar la identidad, los valores y la excelencia de la marca en cada interacción.
- Mantener los estándares de visual merchandising, presentación de producto y operación de la boutique.
- Colaborar activamente con el equipo para alcanzar los objetivos y garantizar una experiencia de marca consistente.

¿Qué ofrecemos?

- La oportunidad de formar parte de Ferragamo, casa italiana moda y lujo, reconocida por su legado, creatividad y excelencia artesanal.
- Un entorno profesional dentro del segmento de lujo, con aprendizaje y desarrollo continuo.
- La posibilidad de fortalecer tu trayectoria comercial y tu conocimiento del cliente de lujo.
- Prestaciones superiores a las de ley.

¿Te gustaría formar parte de Ferragamo?

Si tu experiencia combina pasión por la moda, excelencia en el servicio y una sólida orientación comercial, queremos conocerte.

📌 Asesor superior de ventas (Cabo San Lucas)
🏢 Ferragamo
📍 Cabo San Lucas