Auxiliar Servicios TI

Responsable de colaborar con el líder de área asegurando una operación tecnológica estandarizada y de alta disponibilidad en el campus, con el fin de garantizar la continuidad académica, la eficiencia operativa y el apego a los lineamientos institucionales de TI

Tus principales retos

- Atender y resolver los requerimientos técnicos bajo el cumplimiento de los Niveles de Servicio y la normatividad institucional
- Ejecutar revisión diaria de condiciones generales de infraestructura e instalaciones
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo programados de acuerdo con el plan anual de trabajo de TI para diagnosticar incidencias de forma proactiva
- Auxiliar en las tareas de instalación, configuración y conectividad de recursos tecnológicos
- Mantener disponibilidad técnica para prestar servicios de soporte presencial o remoto según se requiera institucionalmente
- Mantener la infraestructura de cómputo, impresión, telefonía, redes y software en el área administrativa para asegurar el desempeño óptimo y la extensión del ciclo de vida de los activos tecnológicos
- Soporte Técnico A y Network , Microsoft

Requisitos indispensables

- Pasante o Licenciatura concluida en Informática, Sistemas, Computación, Ingeniería en Tecnologías de la información o afín
- 6 meses a 1 año de experiencia básica en soporte técnico a equipo de escritorio, redes y aplicaciones de negocio

Deseables: Servicio a cliente, sentido de urgencia, trabajo en equipo, trabajo bajo presión, resolución de problemas

Horario Laboral





- Turno Matutino: Lunes a Sábado 6:30hrs - 14:30hrs (30min comida)
- Turno Vespertino: Lunes a Viernes 14:30hrs - 22:00hrs (30min comida) y Sábado de 9:00hrs - 15:00hrs

Ofrecemos

- Sueldo competitivo
- Contratación directa
- Prestaciones superiores de ley (vales de despensa, fondo de ahorro, SGMM, protegido de vida, etc)
- Capacitación constante
- Beca académica

Tu impacto en UVM En la Universidad del Valle de México formamos personas íntegras para una vida plena y un mundo mejor.

Tu rol será parte esencial de esa transformación, contribuyendo a construir una universidad que forma líderes con propósito, que crean valor y que impactan positivamente en sus comunidades. Aquí no solo encontrarás un empleo, sino la oportunidad de trabajar con sentido, transformando vidas a través de la educación y siendo parte de una institución con más de 60 años de historia y presencia nacional

Diversidad e inclusión En UVM, el talento no tiene límites. Nos enorgullece ofrecer igualdad de oportunidades y celebrar la diversidad en todas sus formas. Todas las personas candidatas cualificadas serán consideradas sin distinción de raza, religión, nacionalidad, sexo, estado civil, orientación sexual, discapacidad, edad u otras características legalmente protegidas.

En este centro de trabajo queda prohibida la solicitud de certificados médicos de no embarazo y de VIH como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso

¿Te gustaría transformar vidas junto a nuestro equipo?

📌 Auxiliar servicios de tecnología (Tlalpan)
🏢 Universidad del Valle de México
📍 Tlalpan