Nosotros somos The Excellence Collection, una cadena hotelera de cuatro diamantes que valora y respeta la diversidad en cada uno de nuestros colaboradores, nos encontramos en búsqueda de: Encargado de Ropería.ObjetivoSupervisar y coordinar las actividades del equipo de trabajo de ropería para garantizar la continuidad en la operación durante los cambios de turno, y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y procedimientos establecidos para el lavado, secado y planchado de la ropa de cama, toallas y blancos del hotel, con el objetivo de ofrecer un servicio sobresaliente a los huéspedes y colaboradores.Requisitos:Experiencia en el puestoEstándares de Calidad en el servicio aplicables a su área.Manejo y resolución de quejas.Conocimiento de procedimientos de lavandería y manejo de blancos.Realizar inventarios.Responsabilidades:Supervisar que los cambios de turno se efectúen con la información actualizada de cada huésped.Coordinar y verificar que se lleve a cabo las actividades del equipo de trabajo conforme a las políticas.Llevar un registro del inventario de blancos, asegurando que haya suficientes existencias para cubrir las necesidades del hotel.Coordinar la distribución de los blancos limpios a las áreas correspondientes del hotel.Verificar que la ropa, toallas y blancos cumplan con los estándares de calidad establecidos.Supervisar que las áreas de ropería se encuentren ordenadas y limpias para el manejo adecuado de la ropa.Beneficios:Plan de desarrollo individualCapacitaciones constantesClases de Inglés GRATUITASFondo de ahorroVales de despensaTransporte de personalLavado y planchado de uniformesPropinasComedor de colaboradoresActividades exclusivas para colaboradores
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