Haute Custom Beauty | Ciudad de México | Colaboración por honorarios
Primeros 6 meses de entrenamiento: 100% presencial de lunes a viernes en Monte Líbano 215, Lomas de Chapultepec, Ciudad de México.
A partir del séptimo mes: lunes y viernes presenciales en la misma oficina; martes, miércoles y jueves en remoto.
Buscamos una persona con formación en ingeniería de sistemas, informática o experiencia equivalente, capaz de convertir necesidades del negocio en plataformas que funcionen y que los equipos sepan utilizar.
Combinarás gestión de proyectos tecnológicos con configuración práctica de herramientas, pruebas, implementación y capacitación.
Trabajarás con nuestros equipos de México, España y Estados Unidos y coordinarás desarrolladores de software en India, proveedores tecnológicos y especialistas externos.
Tendrás responsabilidad sobre el alcance, los entregables, las fechas, el presupuesto y la adopción de las soluciones que gestiones.
Gestión de proyectos y proveedores.
Recoger necesidades de Operaciones, Marketing, Ventas y Contabilidad; documentar requerimientos y criterios de aceptación; definir prioridades, responsables, hitos y dependencias; coordinar desarrolladores y dar seguimiento a compromisos hasta su entrega.
Identificar bloqueos, proponer soluciones y escalar desviaciones con claridad.
Presupuestos y control de costos.
Solicitar y comparar propuestas, revisar estimaciones y controlar horas, licencias, suscripciones y costos de desarrollo frente al presupuesto aprobado.
Documentar cambios de alcance y obtener aprobación antes de comprometer gastos adicionales.
Configuración de plataformas.
Administrar y configurar HubSpot, Shopify, SimplyBook.me, Calendly y otras herramientas de la empresa.
Trabajar con pipelines, propiedades, permisos, automatizaciones y campañas en HubSpot; productos, variantes, promociones y aplicaciones en Shopify; y servicios,



agendas, disponibilidad, recordatorios y sincronización de calendarios en las plataformas de reservas.
Ejecutar estas configuraciones con los criterios acordados con cada área.
Desarrollo e integraciones.
Traducir procesos internos en especificaciones claras para desarrolladores.
Coordinar integraciones entre plataformas y automatizaciones, revisar entregas técnicas y comprobar su funcionamiento de principio a fin.
Entender cuándo resolver una necesidad mediante configuración y cuándo requiere desarrollo adicional.
Testing y validación.
Diseñar y ejecutar pruebas funcionales, de integración y de aceptación con usuarios; reproducir incidencias, documentarlas y verificar sus correcciones.
Por ejemplo, validar con Contabilidad las reglas, cálculos, excepciones y reportes de una plataforma de comisiones antes de su puesta en marcha.
Comprobar también recorridos de campañas, reservas y pedidos.
Implementación y capacitación.
Preparar los lanzamientos, coordinar pruebas con los equipos de cada país, gestionar incidencias de arranque y comprobar la adopción.
Crear manuales, procedimientos y videos breves; impartir capacitaciones en español e inglés y acompañar a usuarios técnicos y no técnicos.
Documentación y continuidad.
Mantener actualizados los procesos, configuraciones, integraciones, permisos y decisiones de cada proyecto.
Gestionar cambios de forma controlada y verificar que las soluciones mantengan la calidad y coherencia de los datos entre sistemas.




Al menos 5 años de experiencia relevante en implementación de software, sistemas de negocio o plataformas digitales, incluyendo 2 años coordinando proyectos y proveedores tecnológicos.
Experiencia práctica administrando y configurando HubSpot y Shopify, con ejemplos concretos de implementaciones o mejoras realizadas personalmente.
Capacidad para trabajar con requerimientos, cronogramas, presupuestos, pruebas, incidencias y capacitación de usuarios hasta completar una implementación.
Comprensión de integraciones, APIs, webhooks y flujos de datos suficiente para coordinar desarrolladores y validar soluciones.
Español e inglés profesionales: podrás dirigir reuniones, explicar incidencias, documentar requerimientos y capacitar equipos en ambos idiomas.
Autonomía, organización, atención al detalle y capacidad para exigir compromisos y verificar su ejecución.
Disponibilidad para realizar los primeros 6 meses de entrenamiento 100% presencial de lunes a viernes en Monte Líbano 215, Lomas de Chapultepec, CDMX, y después trabajar lunes y viernes presenciales y martes, miércoles y jueves en remoto, con franjas de coordinación internacional acordadas.
Experiencia con SimplyBook.me, Calendly, Basecamp, herramientas de automatización como Make, Zapier o n8n; SQL y pruebas de APIs; y proyectos de retail, ecommerce, beauty, wellness o servicios con varias locaciones.
También valoraremos el uso de IA para documentar, diseñar pruebas y mejorar procesos con revisión humana.
Proyectos con responsables, fechas y costos claros; plataformas configuradas y probadas antes de su lanzamiento; incidencias resueltas con seguimiento; documentación práctico; y equipos capaces de utilizar las herramientas con autonomía.
Honorarios mensuales a negociar según la experiencia del candidato.
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📌 Information Technology Project Manager (Xico)
🏢 Haute Custom Beauty
📍 Xico