LAN Data Quality (Clientes)Apoyará al área en la optimización y eficiencia de la gestión de las asignaciones de los profesionales y contribuirá a que realmente encuentren y vivan la experiencia excepcional así como de lograr un manejo óptimo de recursos, capitalizando la información para tener mejores controles, reportes y proyecciones que se traduzcan en aportaciones de valor para la toma de decisiones de la práctica a nivel sublínea, línea, país y región apoyando a que se cumplan con las metas de la línea de servicio.Actividades:Canalizar con el equipo central (Americas) las solicitudes de mantenimiento de información de clientes, y/o escalamiento de fusiones, duplicidades o inactivaciones.Ingresar de forma precisa los atributos de mantenimientos requeridos de los clientes,



llevando a cabo la revisión de los soportes fiscales y confirmando que estén completados los procesos de evaluación del riesgo de acuerdo con los protocolos del área.Apoyar en la administración / estadísticas del proceso de asignación y actualización de vinculaciones corporativas.Revisión de procedimientos en el área para realizar actualizaciones de mejora en el tiempoMonitoreo mensual de la información de clientes y cuentas como: agrupaciones, datos fiscales: RFC, razón social, domicilio, a fin de actualizar los datos en el sistema.
Apoyar en procesos y controles eficientes de mitigación en bases de datos de clientes y proveedores.Apoyar en la gestión de cambios y mejores prácticas con los equipos impactados en caso de detectar desviacionesApoyo en comunicaciones o recomendar / sugerir la publicación de Quick-steps con el objetivo de implementar las mejores prácticas del área de clientes en toda la firma.Requisitos:Nivel Educativo: ProfesionalEstudios: Administración de Empresas, o Afín.Conocimientos u otros estudios: Excel Intermedio - AvanzadoExperiencia Laboral Previa: 1 años de experiencia en manejo de bases de datos, servicio al Cliente, análisis de informaciónIdioma: inglés intermedio
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📌 Associate - Data Quality (Veracruz)
🏢 Ey
📍 Veracruz