Objetivo: Garantizar el correcto cobro de consumos, manejo y resguardo de efectivo, conciliación de ventas y cortes de caja, asegurando exactitud en las operaciones y cumplimiento de controles internos.
Principales responsabilidades
- Manejo de efectivo
Recibir y administrar efectivo, tarjetas y otros medios de pago. Realizar cobros de alto volumen durante periodos de operación.
Verificar billetes, cambios y montos recibidos.
Mantener el fondo de caja completo y controlado.
Realizar cortes parciales y corte final de caja.
Detectar y reportar faltantes, sobrantes o diferencias.
Entregar valores conforme a los procedimientos establecidos.
Mantener absoluta confidencialidad respecto a ventas y valores manejados.
- Operación de caja
Registrar correctamente consumos, descuentos, promociones y cancelaciones. Revisar que las cuentas coincidan con los consumos realizados.
Procesar pagos con terminal bancaria.
Atender aclaraciones relacionadas con cobros.
Realizar cancelaciones y correcciones conforme a autorización.
Mantener orden y limpieza del área de caja.
- Excel y control administrativo
Capturar y organizar información de ventas. Elaborar y actualizar controles en Excel.
Realizar sumas, comparativos y conciliaciones.
Identificar diferencias entre ventas registradas,
efectivo y pagos electrónicos.
Utilizar filtros, ordenamiento, fórmulas básicas y manejo de tablas.
Elaborar reportes de caja y ventas.
- Atención y servicio
Brindar atención amable y cualificado al cliente. Resolver dudas relacionadas con cuentas y formas de pago.
Entrega de propinas en efectivo a los colaboradores de la sucursal.
Mantener comunicación efectiva con meseros, gerencia y personal administrativo.
Manejar situaciones de presión o inconformidad con actitud profesional.
2 años mínimo como cajera, preferentemente en restaurantes, hoteles, bares, tiendas de alto volumen o establecimientos con manejo importante de efectivo.
Experiencia comprobable en cortes y arqueos de caja.
Experiencia manejando diferentes formas de pago.
Experiencia trabajando con alto volumen de operaciones.
- Ofrecemos:
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Prestaciones de Ley
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Sueldo: $10,000.00 al mes
Beneficios
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Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 cajera (Zapopan)
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📍 Zapopan
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