Objetivo del puesto

Diseñar, producir, coordinar y ejecutar la estrategia de eventos y entretenimiento de MÍA Tulum, creando experiencias relevantes para turistas y mercado local que incrementen tráfico, consumo e ingresos y fortalezcan el posicionamiento de MÍA como destino de entretenimiento. El puesto asegura que cada evento, activación musical y colaboración artística esté alineada con la identidad de la marca, los objetivos comerciales, el presupuesto aprobado y los estándares operativos de MÍA.

Responsabilidades

- Diseñar y administrar el calendario de eventos, fiestas, activaciones, programación musical y experiencias especiales de MÍA Tulum.
- Desarrollar conceptos innovadores y propuestas de entretenimiento dirigidas a turistas, residentes y mercados estratégicos.
- Coordinar con Gerencia de Ventas y A&B; los objetivos comerciales, estrategias de venta, asistencia, reservas y rentabilidad de cada evento.
- Trabajar en conjunto con el booker oficial del Grupo MÍA para la selección, contratación y programación de DJs, artistas y talentos nacionales e internacionales.
- Supervisar al ingeniero de audio, DJs, artistas y proveedores, garantizando la calidad del entretenimiento, sonido, iluminación y producción.
- Planear y coordinar la producción integral de eventos, incluyendo montajes, layouts, requerimientos técnicos, horarios, accesos, proveedores y logística operativa.
- Coordinar con Operaciones, A&B; y demás departamentos involucrados los recursos, personal y necesidades de cada evento, supervisando su correcta ejecución.
- Colaborar con Marketing en campañas publicitarias, contenido, promoción, comunicación y difusión del calendario de eventos.
- Desarrollar alianzas estratégicas, patrocinios, colaboraciones y activaciones de marca que generen posicionamiento e ingresos.
- Impulsar la comercialización de eventos mediante preventas, reservaciones, mesas VIP, paquetes y experiencias vinculadas al Hotel, Restaurante y Beach Club.
- Elaborar, administrar y controlar los presupuestos de eventos, negociando tarifas y optimizando costos para maximizar la rentabilidad.
- Supervisar la operación durante los eventos, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad, servicio y experiencia del cliente.
- Elaborar reportes de resultados, analizando asistencia, ventas, costos, rentabilidad e incidencias para identificar oportunidades de mejora.
- Evaluar continuamente el desempeño de eventos, talentos y proveedores, proponiendo ajustes estratégicos según temporadas, tendencias y resultados comerciales.





Responsabilidades 1. Estrategia y creación de eventos

- Diseñar el calendario de eventos, fiestas, activaciones y experiencias especiales de MÍA Tulum.
- Desarrollar conceptos innovadores alineados con la identidad de la marca y dirigidos a turistas, residentes y segmentos estratégicos.
- Definir junto con Gerencia de Ventas los objetivos comerciales de cada evento: asistencia, venta, ticket promedio, reservas y rentabilidad.
- Supervisar la ejecución integral del evento desde la conceptualización hasta la operación y cierre.

2. Entertainment, música y talento

- Trabajar de forma coordinada con el booker oficial del Grupo MÍA para desarrollar line-ups de DJs y artistas.
- Supervisar al ingeniero de audio, DJs locales e internacionales y demás talento bajo su coordinación.
- Asegurar la calidad de música, sonido, iluminación y experiencia de entretenimiento en cada evento.
- Identificar, evaluar y negociar con talentos y proveedores locales e internacionales dentro de presupuestos autorizados.
- Garantizar que la programación musical y artística fortalezca el branding y posicionamiento de MÍA.

3. Producción y operación de eventos

- Coordinar requerimientos de producción, audio, iluminación, montaje, accesos, horarios, proveedores y necesidades técnicas.
- Elaborar y compartir la información operativa necesaria para cada evento con las áreas involucradas.
- Coordinar con Operaciones y A&B; capacidades, layouts, barras, servicio, personal, horarios y requerimientos especiales.
- Supervisar la operación en sitio y resolver incidencias durante el evento.

4. Comercialización y generación de demanda

- Trabajar con Gerencia de Ventas y AB para convertir los eventos en productos comercialmente rentables.
- Coordinar con Marketing campañas, contenido, comunicación, promoción y calendarización de eventos.
- Desarrollar oportunidades de patrocinio, colaboraciones, alianzas y activaciones de marca.
- Apoyar la estrategia de preventa, reservas, mesas, experiencias VIP y paquetes vinculados con Hotel, Restaurante y Beach Club.

5. Presupuesto, rentabilidad y control

- Preparar y administrar el presupuesto de cada evento,



incluyendo talento, producción, audio, iluminación y proveedores.
- Negociar costos buscando maximizar el retorno de inversión sin comprometer la calidad de la experiencia.
- Dar seguimiento a ventas, costos y rentabilidad de cada evento junto con Gerencia de Ventas, A&B; y Administración.
- Asegurar que gastos extraordinarios y cambios de presupuesto cuenten con autorización previa.

6. Reportes y mejora continua

- Preparar reportes post-evento con asistencia, ventas, costos, rentabilidad, incidencias y aprendizajes.
- Analizar resultados de programación musical, promociones y conceptos para identificar oportunidades de mejora.
- Proponer ajustes al calendario de eventos con base en resultados, comportamiento del mercado y temporadas.
- Mantener registro actualizado de proveedores, artistas, tarifas, contactos y desempeño histórico.

Perfil requerido

Educación y experiencia

- Licenciatura en Producción de Eventos, Administración, Turismo, Marketing, Hospitalidad o área afín.
- Mínimo 3 años en producción y gestión de eventos, entretenimiento, hospitalidad o turismo; experiencia trabajando con talento, espectáculos en vivo y logística de eventos.
- Conocimientos en producción de eventos, manejo de presupuestos, negociación con proveedores, audio/iluminación a nivel operativo, herramientas de gestión de eventos y conocimiento del mercado Tulum y Riviera Maya.
- Ingles avanzado hablado y escrito.

Disponibilidad Flexibilidad de horarios, fines de semana, noches y fechas especiales de acuerdo con la programación de eventos.

Competencias clave

- Creatividad y pensamiento estratégico.
- Liderazgo y coordinación de equipos multidisciplinarios.
- Organización, atención al detalle y capacidad para trabajar bajo presión.
- Negociación y manejo de proveedores y talento.
- Orientación a resultados y rentabilidad.
- Excelente comunicación y capacidad de representación de marca.
- Resolución de problemas y toma de decisiones durante operación en vivo.

Relaciones clave

- Gerente de Ventas.
- Gerente de Alimentos y Bebidas.
- Operaciones y Marketing.
- Booker oficial del Grupo MÍA.
- Ingeniero de audio, DJs, artistas y talento.
- Proveedores de producción, audio, iluminación, montaje y seguridad.
- Partners, patrocinadores y marcas colaboradoras.

Sueldo: $20,000.00 al mes

Ventajas

- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento de la empresa
- Horarios flexibles

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador de Eventos Musicales y Entretenimiento (Tulum)
🏢 Mía Resort, Restaurant u0026 Beach Club
📍 Tulum