Coordinador de Gestión Comercial y Servicio al Cliente (Heroica Puebla de Zaragoza)

Coordinador de Gestión Comercial y Servicio al Cliente (Heroica Puebla de Zaragoza)

24 oct
|
Abastecedora 2000
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Heroica Puebla de Zaragoza

24 oct

Abastecedora 2000

Heroica Puebla de Zaragoza

A convenir Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo ¿Te apasiona transformar datos en estrategias comerciales rentables?

Buscamos un profesional con experiencia en desarrollo de iniciativas estratégicas para mejorar la gestión comercial y el servicio al cliente, así como en pricing, e inteligencia de mercado que impulsen el crecimiento y la rentabilidad de nuestro negocio.

Responsabilidades principales

Diseñar e implementar estrategias comerciales basadas en análisis de mercado y comportamiento del cliente.

Coordinar proyectos relacionados con pricing.

Liderar la ejecución y seguimiento de iniciativas, mejores prácticas y procesos comerciales corporativos.

Implementar indicadores de experiencia del cliente (CSAT, NPS).

Realizar análisis de competencia, benchmarking y segmentación de clientes.

Generar herramientas que faciliten el seguimiento para los diferentes niveles de la estructura comercial, incluyendo la Dirección Comercial.

Coordinar y desarrollar al equipo de Gestión y Soporte Comercial.

Asegurar el cumplimiento de políticas comerciales y de precios.

Requisitos

Licenciatura en Mercadotecnia, Economía, Administración, Ventas, Negocios o afín.

Mínimo 3 años de experiencia en:

Pricing y rentabilidad.





Inteligencia comercial.

Análisis de datos y de mercado.

Segmentación de clientes.

Gestión de proyectos de mejora en procesos comerciales y KPIs.

Liderazgo de equipos.

Excel avanzado.

Power BI intermedio o avanzado.

Manejo de CRM y ERP.

Disponibilidad para viajar.

Buscamos a alguien con

Mentalidad analítica y estratégica.

Capacidad de convertir datos en acciones comerciales.

Enfoque en resultados y mejora continua.

Liderazgo y capacidad para influir en equipos multidisciplinarios.

Orientación al cliente y al negocio.

Proactividad y creatividad.

Requerimientos

- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 5 años de experiencia
- Edad: entre 30 y 45 años
- Licencias de conducir: A

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, service, costumer, cliente

Hace 17 horas (actualizada)

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📌 Coordinador de Gestión Comercial y Servicio al Cliente (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Abastecedora 2000
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