23 oct
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Alia Integrando Talento
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Estado de México
23 oct
Alia Integrando Talento
Estado de México
Descripción de la vacante Importante empresa del sector fintech especializada en soluciones de pagos electrónicos y tecnología financiera se encuentra en búsqueda de talento para integrarse a su equipo como: Analista de Configuración de Cuentas Objetivo del puesto: Buscamos un Analista de Configuración de Cuentas responsable de garantizar la correcta creación, configuración, actualización y mantenimiento de cuentas dentro de los sistemas internos, asegurando el cumplimiento de políticas, estándares operativos y niveles de servicio establecidos.
La posición requiere un perfil analítico, orientado al detalle y con enfoque en calidad y servicio.
Responsabilidades principales: - Recibir, analizar y gestionar solicitudes de creación, modificación y cancelación de cuentas en sistemas internos.
- Configurar cuentas de acuerdo con requerimientos de clientes internos y externos.
- Validar la integridad, consistencia y calidad de la información procesada.
- Asegurar el cumplimiento de procesos, políticas internas y acuerdos de nivel de servicio (SLA).
- Dar seguimiento y resolución oportuna a incidencias relacionadas con configuraciones.
- Identificar oportunidades de mejora y automatización de procesos.
- Colaborar con diferentes áreas para garantizar una correcta operación.
Requisitos: - Licenciatura concluida o en proceso en Administración, Negocios, Sistemas, Derecho o carreras afines.
- Inglés intermedio.
- Experiencia previa en banca, servicios financieros o puestos similares (deseable).
- Manejo intermedio de Excel (tablas dinámicas, fórmulas y cruce de información).
- Experiencia en validación y análisis de datos.
- Conocimiento en seguimiento y cumplimiento de SLA.
] Competencias: - Resolución de problemas - Atención al detalle - Proactividad - Análisis de información - Orientación a resultados - Trabajo en equipo - Desarrollo de relaciones interpersonales Ofrecemos: - Sueldos competitivo - Prestaciones superiores a las de ley - Esquema híbrido - Desarrollo y crecimiento cualificado - Excelente ambiente laboral Ubicación: Insurgentes Mixcoac, Benito Juárez, CDMX Modalidad: Híbrida Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs #J-*****-Ljbffr
📌 Analista De Configuración De Cuentas (Estado de México)
🏢 Alia Integrando Talento
📍 Estado de México