Nexum busca Coordinadora en Reforma - Cuauhtémoc, Ciudad de México

¡Estamos buscando Coordinador(a) de Postventa!

¿Tienes experiencia en atención al cliente, seguimiento de servicios y coordinación de equipos? ¡Esta posibilidad es para ti! Buscamos talento comprometido, organizado y con habilidades de liderazgo para integrarse a nuestro equipo como Coordinador(a) de Postventa, asegurando la satisfacción de nuestros clientes y la calidad en el servicio.

Principales actividades:

- Coordinar y supervisar las actividades del área de postventa.
- Llevar los cierres de ventas de manera oportuna.
- Dar seguimiento a solicitudes, quejas, aclaraciones e incidencias de los clientes.
- Asegurar la atención oportuna y la solución de problemas.
- Coordinar al equipo de trabajo para garantizar el cumplimiento de objetivos.
- Monitorear indicadores de servicio, satisfacción del cliente y tiempos de respuesta.
- Elaborar reportes de resultados y proponer mejoras en los procesos de atención.




- Mantener una comunicación efectiva con las áreas involucradas para brindar soluciones oportunas.

¿Qué buscamos?

- Experiencia en postventa, servicio al cliente, o coordinación de operaciones.
- Habilidades de organización, comunicación y resolución de problemas.
- Capacidad para coordinar equipos y dar seguimiento a múltiples actividades.
- Orientación a resultados y satisfacción del cliente.

Ofrecemos:

- Zona de trabajo: Reforma, Ciudad de México.
- Horario: Lunes a viernes.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
- Integración a un equipo de trabajo con posibilidades de desarrollo.

Si cumples con el perfil, envía tu CV actualizado al *o por este medio. Este empleo viene de Talenteca.com:

https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6ada34a64000002e00172ed8&source;=indeed

📌 Coordinadora (Cuauhtémoc)
🏢 Néxum Executive Search
📍 Cuauhtémoc