Ingeniero de infraestructura y redes
- DEX (Culiacán) ? Hola ¿Eres un crack de las redes y te encanta que todo funcione a la perfección? Entonces esta oportunidad en Axity es para ti ? Estamos buscando un talento como tú para unirse a nuestro equipo en Culiacán como Ingeniero de Monitoreo y Experiencia Digital (DEX). Si te apasiona garantizar que nuestros usuarios tengan la mejor experiencia tecnológica posible, sigue leyendo ¿Qué harás en tu día a día? ?
• Serás el guardián de nuestras redes y servicios TI, revisando alertas y métricas de desempeño como si fueran tu libro favorito. ?
• Tu superpoder será detectar proactivamente cualquier problema que pueda afectar la experiencia de nuestros usuarios, antes de que ellos se den cuenta ?️‍♀️
• Realizarás diagnósticos iniciales súper rápidos de cualquier problema relacionado con conectividad, Wi-Fi, aplicaciones o dispositivos. Nada se te escapará ??
• Documentarás todo como un cualificado y escalarás los incidentes a los equipos especializados cuando sea necesario. La organización es clave ?
• Colaborarás con otros equipos para asegurar que todo marche sobre ruedas. Somos un equipo ? ¿Qué necesitas para aplicar? ?
• Estudios: Carrera técnica, licenciatura o ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Telecomunicaciones, Redes, Informática o algo similar. Si estás estudiando y tienes la chispa, también eres bienvenido ✨
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Experiencia:
Con 1 a 2 años de experiencia ya te estamos buscando Específicamente en áreas como monitoreo de infraestructura, soporte técnico (hola, palabra clave), mesa de servicio, redes,



NOC o atención de incidentes. Tu experiencia en Soporte será muy valorada. ?
• Deseable (pero no excluyente): Si tienes experiencia analizando alertas, interpretando métricas de desempeño y dándole seguimiento a los problemas, eso sería genial ? ¿Por qué unirte a Axity? ? En Axity, somos una comunidad de innovadores y solucionadores de problemas. Fomentamos un ambiente de trabajo dinámico donde puedes crecer, aprender y dejar tu huella. Ofrecemos oportunidades para desarrollar tus habilidades y ser parte de proyectos emocionantes que marcan la diferencia. Únete a un equipo que te impulsa a ser tu mejor versión ? ¿Listo para el siguiente nivel? ? Si crees que eres la persona indicada para este rol y estás listo para unirte a la familia Axity, nos encantaría conocerte Aplica ahora y comencemos esta aventura juntos ? #Axity #EmpleoTI #Redes #Monitoreo #ExperienciaDigital #Culiacán #IngenieroTI #TechJobs #OportunidadLaboral #Soporte

Requisitos:
Escolaridad
• Carrera técnica, licenciatura o ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Telecomunicaciones, Redes, Informática o áreas afines.
• También se podrán considerar perfiles con estudios en curso,



siempre que cuenten con los conocimientos técnicos requeridos y experiencia práctica relacionada. Experiencia requerida
• 1 a 2 años de experiencia en monitoreo de infraestructura, soporte técnico, mesa de servicio, redes, NOC o atención de incidentes.
• Experiencia deseable en análisis de alertas, interpretación de métricas de desempeño y seguimiento de incidentes.
• Deseable experiencia en ambientes corporativos con redes LAN/WLAN, aplicaciones empresariales y dispositivos de usuario final. Requisitos indispensables
• Fundamentos de redes TCP/IP, IPv4, DNS, DHCP y VLAN.
• Conocimientos básicos de LAN, WLAN, switching y routing.
• Comprensión de métricas de red: latencia, jitter y pérdida de paquetes.
• Manejo básico de herramientas de troubleshooting como ping, traceroute y nslookup.
• Conocimientos básicos de sistemas operativos Windows, macOS, iOS y Android.
• Conocimientos de monitoreo de infraestructura, alertas, eventos y análisis de incidentes.
• Capacidad para interpretar gráficas, métricas, tendencias y anomalías.
• Manejo de Excel y elaboración de reportes.
• Comunicación efectiva, capacidad analítica, trabajo en equipo y orientación al cliente. Requisitos deseables
• Conocimiento o experiencia con ThousandEyes u otras herramientas de observabilidad y experiencia digital.
• Conocimientos básicos de APIs y formato JSON.
• Nociones de Python, scripting, automatización o análisis de datos.
• Inglés técnico para consulta de documentación, herramientas y reportes.
• Conocimiento de procesos ITIL o gestión de incidentes.

📌 Ingeniero (a) DEX (Culiacán)
🏢 Axity
📍 México