Customer Success | Retención y Fidelización (Ciudad de México)

Customer Success | Retención y Fidelización (Ciudad de México)

24 oct
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Odoo
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Ciudad de México

24 oct

Odoo

Ciudad de México

Jr Customer Success (Post-venta) Estamos contratando: Customer Success ?? ¿Listo para llevar la transformación digital a las empresas mexicanas? Únete a nuestro equipo y ayuda a negocios de todas las industrias a alcanzar su máximo potencial con Odoo. Idóneo para perfiles con mucha energía y ganas de aprender sobre la implementación de ERPs ? Tu misión:
• Gestionar y Expandir: Mantener la cartera mediante renovaciones y detectar oportunidades de upsell.
• Asesoría Estratégica: Analizar operaciones y brindar soluciones técnicas/comerciales.
• Fidelización: Crear relaciones de confianza a largo plazo. ? Perfil ideal:
• Proactivo y orientado a resultados.
• Organizado y con gran capacidad de planificación.
• Poder de convencimiento (Indispensable). ?

Requisitos:
• Licenciatura concluida o superior.
• Habilidades comerciales y gestión proyectos
• 1-3 años de experiencia en servicio al cliente o ventas
• Excelentes habilidades de organización:



Deberás gestionar aproximadamente más 100 clientes activos
• Excelentes habilidades de comunicación
• Inglés intermedio

Beneficios:
? Sueldo base basado en experiencia a partir de $18,000 pesos brutos + plan de comisiones No topadas. ? Home Office 2 veces por semana después del periodo de capacitación. ? Seguro de Gastos Médicos Mayores, seguro dental y seguro de vida. ? 30 días de aguinaldo. ? Fondo de Ahorro tope legal. ? TotalPass con descuento de hasta 90% ? Vacaciones: 15 días el primer año, 20 días el segundo, 22 días el tercer año y 25 días del cuarto año en adelante ? Días ilimitados por enfermedad justificados/ 5 días injustificados. ? 10 Días de asueto al año. ?? 4 semanas adicionales de licencia por maternidad/paternidad. ?️ Prima Vacacional 25% ?️ Comedor premium subsidiado a tope legal.

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