Ejecutivo de Atención a Clientes (Naucalpan de Juárez)

Ejecutivo de Atención a Clientes (Naucalpan de Juárez)

24 oct
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CENTRO DE CONTACTO CONTACT ROUTING
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Naucalpan de Juárez

24 oct

CENTRO DE CONTACTO CONTACT ROUTING

Naucalpan de Juárez

Estamos en la búsqueda de un Ejecutivo(a) que se sume a nuestro equipo de Atención al cliente, siendo el primer punto de contacto entre la financiera y nuestros clientes.

Ofrecemos:

- Sueldo mensual de $15,000 libres al mes
- Prestaciones de ley
- Estabilidad laboral
- Oportunidades de crecimiento.

Funciones:

- Atender y dar seguimiento a solicitudes, dudas y aclaraciones de clientes.
- Consultar y explicar saldos, movimientos y estatus de crédito.
- Elaborar y enviar estados de cuenta y cartas de liquidación.
- Interpretar y explicar tablas de amortización.
- Realizar el primer check list de documentación antes de turnar los expedientes a Mesa de Control.




- Canalizar las solicitudes de los clientes al área correspondiente y darles seguimiento hasta su resolución.

Horario: Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm

Zona de trabajo: Interlomas

Requisitos

- Experiencia mínima de 2 años en atención a clientes en el sector financiero.
- Dominio en manejo de saldos, estados de cuenta y tablas de amortización.
- Conocimientos básicos de análisis y gestión de cartera.
- Buen manejo de Excel.

Si la vacante es de tu interés postulate por este medio y a la brevedad nos comunicaremos contigo! Sueldo: $15,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo de Atención a Clientes (Naucalpan de Juárez)
🏢 CENTRO DE CONTACTO CONTACT ROUTING
📍 Naucalpan de Juárez

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