24 oct
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CENTRO DE CONTACTO CONTACT ROUTING
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Naucalpan de Juárez
24 oct
CENTRO DE CONTACTO CONTACT ROUTING
Naucalpan de Juárez
Estamos en la búsqueda de un Ejecutivo(a) que se sume a nuestro equipo de Atención al cliente, siendo el primer punto de contacto entre la financiera y nuestros clientes.
Ofrecemos:
- Sueldo mensual de $15,000 libres al mes
- Prestaciones de ley
- Estabilidad laboral
- Oportunidades de crecimiento.
Funciones:
- Atender y dar seguimiento a solicitudes, dudas y aclaraciones de clientes.
- Consultar y explicar saldos, movimientos y estatus de crédito.
- Elaborar y enviar estados de cuenta y cartas de liquidación.
- Interpretar y explicar tablas de amortización.
- Realizar el primer check list de documentación antes de turnar los expedientes a Mesa de Control.
- Canalizar las solicitudes de los clientes al área correspondiente y darles seguimiento hasta su resolución.
Horario: Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm
Zona de trabajo: Interlomas
Requisitos
- Experiencia mínima de 2 años en atención a clientes en el sector financiero.
- Dominio en manejo de saldos, estados de cuenta y tablas de amortización.
- Conocimientos básicos de análisis y gestión de cartera.
- Buen manejo de Excel.
Si la vacante es de tu interés postulate por este medio y a la brevedad nos comunicaremos contigo! Sueldo: $15,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutivo de Atención a Clientes (Naucalpan de Juárez)
🏢 CENTRO DE CONTACTO CONTACT ROUTING
📍 Naucalpan de Juárez