Recibir, atender y orientar a los dolientes, procurando brindar un trato respetuoso, sensible y profesional durante los servicios funerarios. Entre sus actividades se encuentran la revisión de la documentación del finado, la actualización de la información en los sistemas y medios de comunicación internos, la elaboración y entrega de esquelas, el control de expedientes y bitácoras, así como la realización de cortes de caja y cierres de terminales bancarias, de acuerdo con los procedimientos establecidos.

De igual manera, debe mantener las cafeterías abastecidas y ordenadas, dar seguimiento a los pendientes entre turnos y mantener una comunicación constante con el encargado de sucursal para garantizar la continuidad y calidad del servicio.

RESPONSABILIDADES

- Proporcionar una atención sensible, respetuosa y cualificado a los dolientes.




- Garantizar la confidencialidad y el manejo adecuado de la información y documentación de los servicios funerarios.
- Mantener actualizados los registros, expedientes y sistemas correspondientes al puesto.
- Cumplir con los procedimientos de control de caja y cierre de terminales bancarias.
- Conservar en orden y buenas condiciones las áreas e insumos bajo su responsabilidad.
- Asegurar una comunicación efectiva con el equipo de trabajo y el personal del siguiente turno.
- Reportar oportunamente cualquier irregularidad, incidencia o situación que pueda afectar la prestación del servicio.

Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes

Beneficios

- Bebidas gratis
- Caja de ahorro
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 EJECUTIVO DE ATENCION AL CLIENTE (Toluca de Lerdo)
🏢 Latinoamericana Recinto Funeral
📍 Toluca de Lerdo