En Human and Business Services nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo Ejecutivo de Cobranza de Cartera Vencida para integrarse a nuestro equipo de trabajo en la alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México.

¿Qué necesitas para postularte?:

- Bachillerato concluido.
- Experiencia mínima de 6 meses en cobranza telefónica, recuperación de cartera vencida o actividades afines.
- Facilidad de palabra y comunicación clara.
- Habilidades de negociación, persuasión y manejo de objeciones.
- Orientación al cumplimiento de metas y resultados.
- Manejo básico de computadora y herramientas digitales.
- Manejo de sistemas CRM
- Capacidad para dar seguimiento a cuentas y compromisos de pago.
- Organización y atención al detalle para registrar correctamente las gestiones realizadas.
- Disponibilidad para cubrir alguno de los horarios establecidos.

Funciones principales:

- Realizar llamadas telefónicas y dar seguimiento a cuentas con saldos vencidos.
- Contactar a los clientes para conocer su situación y negociar alternativas de pago.
- Manejar objeciones y establecer compromisos de pago viables.
- Registrar las llamadas, acuerdos y gestiones realizadas en los sistemas autorizados.




- Cumplir con los objetivos de recuperación, productividad y calidad establecidos por la operación.
- Mantener una comunicación competente y respetuosa con los clientes.
- Manejar de manera responsable y confidencial la información de los clientes, respetando las políticas y procedimientos internos.

Nuestra Oferta Laboral:

- Sueldo base mensual de $9,582.47 brutos.
- Bonos por productividad, calidad y cumplimiento de objetivos.
- Prestaciones de ley desde el primer día

Horario de trabajo: Se cuenta con dos opciones de horario:

- Turno matutino: lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. y sábados de 8:00 a. m. a 2:00 p. m.
- Turno vespertino: lunes a viernes de 11:00 a. m. a 8:00 p. m. y sábados de 8:00 a. m. a 2:00 p. m..

Si tienes experiencia en cobranza, habilidades para negociar y buscas una oportunidad en la que puedas desarrollar tu potencial y generar ingresos adicionales por resultados, ¡postúlate y forma parte de nuestro equipo! Sueldo: $9,500.00 - $11,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo de Cobranza de Cartera Vencida (Cuauhtémoc)
🏢 Human and business services
📍 Cuauhtémoc