Empresa líder en telecomunicaciones con 36 años en el mercado busca:Ingeniero Help Desk / NOCUbicación: Atizapán de Zaragoza, Zona EsmeraldaHorario: Mixto (rolado en el NOC)EscolaridadIngeniería en Comunicaciones, Sistemas, Telecomunicaciones o afín.RequisitosInglés básico.Manejo de herramientas de conexión remota.Experiencia con plataformas de monitoreo de redes.Uso de sistemas de tickets.Funciones principalesMonitoreo de redes.Soporte técnico telefónico.Atención y seguimiento de fallas.Elaboración de reportes.Atención a clientes.Apertura y seguimiento de tickets con fabricantes.Elaboración y control de inventarios.ExperienciaMínimo 1 año utilizando herramientas de monitoreo y brindando atención a clientes.Conocimientos básicos en administración y configuración de switches.Conocimientos básicos en redes WiFi (Extreme Networks deseable).
OfrecemosSueldo en esquema mixto (parte nominal y parte facturada).
$20,000 a $22,000 libres al mesPrestaciones de ley.Apoyo de despensa de $950 mensuales.Dos seguros de vida.Estacionamiento.Herramientas de trabajo.
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📌 Ingeniero Helpdesk (Estado de México)
🏢 Computrabajo
📍 Estado de México