Empresa líder en el sector automotriz con una trayectoria de más de 20 años en el mercado.
Trabajar con nosotros significa formar parte de un equipo comprometido con la excelencia y el crecimiento cualificado.Nos encontramos en la búsqueda de tu talento como:COORDINADORA DE CITAS (ASISTENTE DE SERVICIO)La vacante se encuentra en la ciudad de Guanajuato capital, es imprescindible radicar en la ciudad.Objetivo General: Proporcionar al cliente la atención telefónica para agendar una cita y/o cotizar los servicios de mantenimiento y venta de adicionales; así como programar las citas en el taller.Requisitos del puestoCarrera Técnica o bachillerato terminadoExperiencia en atención a clientesEdad entre 25 y 40 añosFacilidad de palabraProactividad y amabilidadHabilidad para la resolución de ProblemasExcelente manejo de equipo de computo y conmutadorManejo de paquetería OfficeExperiencia en el ramo automotriz (deseable)Responsabilidades del puestoTiene la responsabilidad de contactar a los clientes vía telefónica.Ofrecerles los servicios de la empresa.Concretar las citas e intervenir en el cierre de las ventas.Ponerse en contacto con posibles clientes para lograr una venta dando información acerca del producto, sus características, funcionalidad y precio, asesorando al cliente de qué producto y / o servicio cubre mejor su necesidad,



todo con la finalidad de convencer a los prospectos y cerrar la venta.Tratar con amabilidad y entusiasmo a todos los contactos, trabajar por medio de metas establecidas de la concesionaria.Dar seguimiento a clientes interesados.Generar citas al taller de servicio y promover la venta de adicionales.Llevar a cabo la gestión de bases de datos, haciendo uso de los diferentes canales de prospección; así como, de las herramientas brindadas por la gerencia de marketing para llevar a cabo la promoción de productos.Dar a conocer campañas, descuentos, bonos, venta de seguros, etc.Promover la retención de clientes por medio de llamadas proactivasPromover la retención de clientes por medio de llamadas proactivasEscalar a su jefe inmediato, oportunamente cualquier situación detectada por su nivel de riesgo y/o responsabilidad.OFRECEMOSSueldo mensual de $10,000 pesosExcelente Esquema de comisionesVales de despensaOportunidades de capacitación y desarrollo profesional.RequerimientosEducación mínima: Educación media superiorBachillerato General 2 años de experienciaEdad: entre 25 y 40 añosConocimientos: Capacidad de asesorar, Compromiso, Comunicación verbal, Administración de bases de datos, Servicio al cliente#J-*****-Ljbffr

📌 Coordinadora De Citas (Xico)
🏢 VAQCSA CORREGIDORA, S.A.P.I. DE
📍 Xico