Unete a nuestro equipo de trabajo como Coordinador de Contact CenterSolicitar al Supervisor los reportes de avancesCumplir con las metas y objetivos fijadas por la Empresa optimizando los Recursos Humanos y TecnológicosPresentar al Gerente de Operaciones los análisis de la cartera a cargo para la toma de decisionesPresentar al Gerente de Operaciones el análisis para la determinación de riesgos con el fin de minimizar errores y pérdidas para la EmpresaPresentar al Gerente de Operaciones los reportes y estadísticas de avancesMantener un clima laborar propicio para la retención de personalSolicitar al Supervisor los reportes de personal para determinar altas y bajasLlevar a cabo la selección de SupervisoresAsegurar que se cubran todas las necesidades de los empleados y clientesSupervisar el desarrollo de las actividades del personal a cargoLlevar a cabo las evaluaciones de desempeño del personal a cargo y generar la retroalimentación de las mismasOfrecemosSueldo base CompetitivoBonos por objetivosPrestaciones de LeyEstabilidad LaboralEscolaridadLicenciatura terminada (Obligatorio)ExperienciaCoordinador/Estratega: 3 años (Obligatorio)Licencia/CertificaciónSistemas (Deseable)Excel Avanzado (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial#J-*****-Ljbffr

📌 Coordinador De Contact Center (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Expertcell S.A. De
📍 Heroica Puebla de Zaragoza