A través de más de 50 años de operaciones, nuestra empresa se ha convertido en una empresa sólida, comprometida con sus clientes y con el país; en este tiempo, Bcysa se ha caracterizado por dar valor a sus servicios realizando los proyectos con los más altos estándares de calidad e innovación en ingeniería.

Estamos en la búsqueda de EJECUTIVO DE VIAJES Y CONTROL DE AGENDA, para planear, organizar, reservar, supervisar y dar seguimiento a los viajes nacionales e internacionales de los ejecutivos, sus familiares, invitados y equipo de trabajo cuando corresponda.

Requisitos:

- Licenciatura o carrera técnica en turismo, Administración, Hospitalidad, Relaciones Internacionales o área a fin, deseable pero no indispensable.
- Titulación profesional.
- Inglés y Español fluido, oral y escrito (indispensable)
- Italiano y Frances (deseable)
- Disponibilidad de horario
- Trabajo bajo presión
- Atención al detalle.
- Negociación y administración responsable de costos.
- Resolución de problemas
- Organizado
- Trabajo en equipo

Conocimientos y herramientas:

- Outlook, calendario, Excel, Word, Teams, y herramientas de colaboración.
- Plataformas de aerolíneas, hoteles y seguimiento de vuelos.
- Sistemas profesionales de reservaciones o disposición para dominarlo.
- Herramientas digitales e inteligencia artificial para investigar y comparar, con verificación humana antes de reservar.
- Manejo seguro de archivos, datos personales y documentación confidencial.

Experiencia:

- Idealmente 5 años o más en viajes corporativos,



agencia premium, asistencia ejecutiva, concierge, hotelería de lujo o aviación privada.
- Experiencia comprobable organizando viajes internacionales complejos y de múltiples destinos.
- Experiencia atendiendo empresarios, alta dirección, familias o invitados de alto nivel.
- Capacidad demostrada para resolver contingencias fuera de horarios convencionales.

Funciones:

- Planeación integral de viajes (considerar compromisos de agenda, zona horaria, traslados, descansos, y márgenes de seguridad)
- Coordinar viajes, individuales, familiares, de grupos ejecutivos y de múltiples destinos.
- Buscar y reservar vuelos nacionales e internacionales en Economy, Premium Economy, Business y First Class.
- Gestionar cambios, cancelaciones, penalizaciones, reembolsos, créditos y vouchers.
- Solicitar y comparar cotizaciones de operadores y brokers.
- Dar seguimiento al vuelo y atender modificaciones de último minuto.
- Gestionar early check-in, late check-out, upgrades y requerimientos especiales.
- Resolver oportunamente problemas de disponibilidad, habitación, cobro o servicios.
- Coordinar autos ejecutivos con chofer, renta de vehículos y traslados aeropuerto-hotel-reuniones.
- Preparar para cada viaje un itinerario ejecutivo único, evidente y fácil de consultar.
- Mantener control confidencial de documentos autorizados.
- Gestionar y coordinar experiencias, servicios especiales y necesidades con el viaje.
- Gestionar reporte de costos, facturas, reembolsos y créditos.

📌 Ejecutivo de viajes y control de agenda (La Magdalena Contreras)
🏢 FERMACA SERVICES, SA DE
📍 La Magdalena Contreras