ASISTENTE DE VERIFICADOR DE CONTRATOS (Playa del Carmen)

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24 oct
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Sirenis Jobs Caribe
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X Y PER SA DE CV busca ASISTENTE DE VERIFICADOR DE CONTRATOS en Akumal, Tulum
- Solidaridad, Quintana Roo Objetivo del Puesto Ser el punto de enlace entre el reciente socio y el club vacacional, para evitar cualquier malentendido o malinterpretación verbal o escrita sobre el acuerdo que une al socio con el club vacacional, dando seguimiento oportuno a las promociones y resolviendo sus dudas. Funciones Principales
• Atender y resolver de manera oportuna cualquier inquietud, solicitud o queja, manteniendo siempre una actitud profesional y enfocada en soluciones.
• Dar de alta a los socios en las diferentes plataformas necesarias para poder cumplir con lo ofrecido.
• Registrar seguimiento de ventas de Sr. Promoters en documento compartido Daily.
• Llevar el control y seguimiento de reportes diarios.
• Apoyar y/o realizar procedimiento de verificación de membresías y lotes.
• Comunicación vía Teams durante la promoción con las áreas de ROD, VO y Contratos.
• Cumplir y hacer cumplir los estándares de calidad y protocolos de atención VIP establecidos por la marca. Conocimientos Técnicos
• Inglés avanzado (indispensable)




• Francés u otro idioma (conversacional).
• Manejo de sistemas de gestión hotelera: Origos, Review Pro (deseable).
• Conocimiento general de Clubs Vacacionales y programas de intercambio vacacional.
• Paquetería Office (nivel intermedio). Habilidades y Competencias
• Excelente actitud de servicio y presentación personal.
• Comunicación efectiva, con tono cálido y profesional.
• Alta orientación al detalle y a la experiencia del cliente.
• Resolución de conflictos de forma proactiva y diplomática.
• Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
• Discreción, empatía y enfoque en el trato exclusivo.
• Flexibilidad para adaptarse a las necesidades cambiantes del huésped VIP. Nivel De Educación Deseada Superior
- titulado Nivel De Experiencia Deseada Nivel Medio Función Departamental Turismo / Hotelería Industria Hotelería Habilidades
• Inglés
• Francés
• Comunicación efectiva Este Empleo Viene De Talenteca.com https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6adba8d52d00004200f7851e&source;=linkedin

📌 ASISTENTE DE VERIFICADOR DE CONTRATOS (Playa del Carmen)
🏢 Sirenis Jobs Caribe
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