GERENTE SR. DE IMPLEMENTACIÓN DE OPERACIONES 3PL

Ubicación:
Estado de México Modalidad: Presencial Nivel: Gerencial / Senior Área: Operaciones / Implementaciones Reporta a: Dirección de Operaciones / Dirección de Implementaciones Objetivo del puesto Liderar de manera integral la implementación y puesta en marcha de nuevas operaciones logísticas 3PL, asegurando que los proyectos se ejecuten en tiempo, costo, calidad y alcance, desde la etapa de planeación y diseño hasta el Go Live y estabilización de la operación. Será responsable de coordinar equipos multidisciplinarios y fungir como principal enlace entre las áreas de Comercial, Operaciones, Ingeniería/Solution Design, Finanzas, Tecnología, Recursos Humanos y el cliente, garantizando la correcta transición de los proyectos hacia una operación estable, rentable y alineada a los niveles de servicio acordados. Responsabilidades principales
• Liderar proyectos de implementación de operaciones 3PL / Contract Logistics de principio a fin.
• Coordinar la apertura, transición y puesta en marcha de nuevos CEDIS y operaciones logísticas.
• Participar desde las etapas de RFP/RFQ, análisis de requerimientos y definición de la solución operativa.
• Evaluar la factibilidad técnica, operativa y financiera de las soluciones propuestas.
• Definir y controlar el plan maestro de implementación, cronograma, hitos, responsables y entregables.
• Coordinar equipos multidisciplinarios involucrados en cada proyecto.
• Asegurar la disponibilidad de infraestructura, equipos, tecnología, personal, procesos y recursos necesarios para el Go Live.
• Coordinar proyectos relacionados con almacenamiento, distribución, fulfillment, cross-dock, VAS y operaciones de valor agregado.
• Liderar pruebas, simulaciones, capacitación y preparación operativa previas al arranque.
• Identificar riesgos, dependencias y desviaciones del proyecto, estableciendo planes de mitigación.
• Dar seguimiento a presupuesto, CAPEX/OPEX y principales indicadores financieros de implementación.
• Asegurar el cumplimiento de los SLA,



KPI y compromisos contractuales establecidos con el cliente.
• Gestionar la comunicación ejecutiva con stakeholders internos y externos.
• Liderar la transición del proyecto hacia el equipo responsable de la operación.
• Acompañar la operación durante el periodo de estabilización y asegurar el cierre formal del proyecto.
• Generar reportes ejecutivos de avance, riesgos, presupuesto, cumplimiento y readiness para la Dirección.
• Estandarizar metodologías y mejores prácticas de implementación para mejorar tiempos, costos y calidad de los proyectos. Áreas con las que interactúa
• Dirección de Operaciones
• Comercial / Ventas
• Solution Design / Ingeniería
• Finanzas
• Tecnología / Sistemas
• Recursos Humanos
• Compras
• Seguridad
• Calidad
• Transporte
• Operaciones
• Cliente Requisitos Escolaridad:
• Ingeniería Industrial, Logística, Administración, Comercio Internacional o carrera afín.
• Deseable especialización o MBA en Supply Chain, Operaciones, Logística o Project Management.

Experiencia:
• 8+ años de experiencia en logística, operaciones o supply chain.
• 4+ años liderando implementaciones de operaciones 3PL / Contract Logistics.
• Experiencia comprobable en apertura o arranque de CEDIS, almacenes u operaciones logísticas.
• Experiencia gestionando proyectos multidisciplinarios de alta complejidad.
• Experiencia en interacción directa con clientes y stakeholders de nivel gerencial/directivo.
• Deseable experiencia participando en procesos RFP/RFQ y Solution Design. Conocimientos técnicos
• Operaciones 3PL / Contract Logistics.
• Almacenamiento y distribución.
• Diseño y puesta en marcha de CEDIS.




• WMS / TMS y soluciones tecnológicas para logística.
• Lean Logistics / mejora continua.
• Project Management.
• Planeación de recursos y capacidad.
• KPIs y SLAs logísticos.
• Presupuestos, CAPEX y OPEX.
• Análisis de rentabilidad de operaciones.
• Gestión de riesgos y planes de contingencia.
• Excel avanzado.
• Inglés intermedio-avanzado deseable. Competencias
• Liderazgo y gestión de equipos multidisciplinarios.
• Pensamiento estratégico y visión de negocio.
• Orientación a resultados.
• Alta capacidad de organización y seguimiento.
• Negociación y manejo de clientes.
• Comunicación ejecutiva.
• Toma de decisiones.
• Resolución de problemas.
• Gestión de conflictos.
• Capacidad de trabajar bajo presión.
• Orientación a la rentabilidad y servicio al cliente.
• Capacidad para transformar requerimientos comerciales en soluciones operativas ejecutables. Indicadores de éxito
• Cumplimiento de fechas de implementación y Go Live.
• Cumplimiento de presupuesto del proyecto.
• Cumplimiento de alcance y entregables.
• Nivel de preparación operativa previo al arranque.
• Cumplimiento de SLA durante la estabilización.
• Tiempo de estabilización de nuevas operaciones.
• Rentabilidad esperada vs. real.
• Satisfacción del cliente.
• Número y severidad de incidencias durante el arranque.
• Cumplimiento de KPIs posteriores a la implementación. Perfil ideal Cualificado senior con sólida trayectoria en 3PL / Contract Logistics, que haya liderado proyectos completos de implementación y apertura de operaciones, con capacidad para entender simultáneamente la perspectiva comercial, operativa y financiera del negocio. Debe ser una persona capaz de tomar un proyecto desde el diseño de la solución, coordinar múltiples áreas y proveedores, preparar la operación para el Go Live, resolver contingencias y entregar posteriormente una operación estable, rentable y alineada a los compromisos establecidos con el cliente.

📌 Gerente Sr de Implementacion de Operaciones (Tlalnepantla de Baz)
🏢 Gamma Recruitment
📍 Tlalnepantla de Baz