Especialista de Soporte de Sistemas

Propósito del puesto

Garantizar la continuidad operativa de los sistemas internos de la compañía mediante la atención, diagnóstico y solución de incidencias técnicas, así como la implementación de mejoras que optimicen la experiencia del usuario y la eficiencia de los procesos tecnológicos en HQ.

Responsabilidades principal

- Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios, presencial y remoto.
- Diagnosticar y resolver incidencias de hardware, software, redes y sistemas corporativos.
- Instalar, configurar y dar mantenimiento a equipos de cómputo, impresoras y periféricos.
- Administrar cuentas de usuario, accesos y permisos en los sistemas internos.
- Gestionar tickets, documentar soluciones y dar seguimiento a incidencias con proveedores y equipos especializados.

Requisitos





- Licenciatura en Sistemas, Tecnologías de la Información, Ingeniería en Computación o afín.
- Regimen de Sueldos y salarios en tu RFC
- 2 a 4 años en soporte técnico o mesa de ayuda (help desk).
- Experiencia en ambientes corporativos (deseable).

Ofrecemos

- Sueldo bruto mensual de $15,000 mensuales
- Bono de productividad del 15% sobre el sueldo base
- Vales al 10% sobre el sueldo base
- Seguro de vida
- Prestaciones de ley y superiores
- Desarrollo profesional dentro de un entorno global
- Exposición a proyectos regionales y transnacionales (Latam y China)
- Cultura dinámica, orientada a resultados

📌 Especialista de Soporte de Sistemas (Benito Juárez)
🏢 CONEJO CORRIENDO
📍 Benito Juárez