Gerente Comercial y Servicio

Empresa orgullosamente mexicana, busca talento estratégico para integrarse como Gerente Comercial y Servicio, responsable de impulsar el crecimiento comercial, fortalecer las relaciones con clientes y elevar los estándares de servicio en el sector gasolinero.

Principales responsabilidades

- Diseñar e implementar estrategias comerciales para incrementar ventas, fidelizar clientes y desarrollar nuevas oportunidades de negocio.
- Gestionar la atención y el servicio a flotillas, asegurando una experiencia eficiente y satisfactoria.
- Definir, monitorear y analizar indicadores de servicio y satisfacción del cliente.
- Desarrollar estrategias de mejora continua enfocadas en la experiencia del cliente.
- Implementar protocolos de atención y acciones correctivas para mejorar la calidad del servicio.
- Fortalecer las relaciones comerciales con clientes estratégicos y generar alianzas de negocio.
- Coordinar equipos de trabajo para asegurar el cumplimiento de objetivos comerciales y estándares de servicio.

Perfil requerido

- Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Negocios,



Relaciones Comerciales o carrera afín.
- Experiencia en posiciones gerenciales comerciales y de servicio al cliente.
- Experiencia en el sector gasolinero, estaciones de servicio o negocios relacionados con combustibles y atención a flotillas.
- Conocimiento en indicadores comerciales, medición de satisfacción, calidad del servicio y fidelización de clientes.
- Experiencia en desarrollo de estrategias comerciales y mejora de la experiencia del cliente.
- Habilidades de liderazgo, negociación, análisis, orientación a resultados y enfoque al cliente.

Competencias principal

- Visión comercial y estratégica.
- Liderazgo y desarrollo de equipos.
- Orientación al cliente y calidad en el servicio.
- Análisis de indicadores y toma de decisiones.
- Negociación y desarrollo de relaciones comerciales.

Si tienes experiencia impulsando resultados comerciales y transformando la experiencia del cliente, queremos conocerte.

Postúlate por este medio y forma parte de nuestro equipo.

📌 Gerente Comercial y Servicio (Ciudad Juárez)
🏢 Bip Gas
📍 Ciudad Juárez