Trabaja con nosotros en el call center de Konexo, como GESTOR BASE DE DATOS.

En Konexo buscamos una persona organizada y analítica que contribuya al seguimiento de indicadores principal para las áreas operativas y comerciales de la compañía.

Actividades

- Administración y actualización de bases de datos.
- Generación de reportes de productividad, ventas y desempeño operativo.
- Seguimiento de indicadores y métricas de equipos de trabajo.
- Validación y control de calidad de la información.
- Elaboración de análisis que apoyen la toma de decisiones.

Ofrecemos

- Sueldo base
- Prestaciones de Ley
- Contrato fijo
- Transporte de personal completamente gratuito.

Requisitos indispensables

- Licenciatura trunca o concluida
- Excel intermedio
- Experiencia en análisis de bases de datos.
- Experiencia en call center.

Horarios

- Horario: 1:30 a 9:00 pm.
- Fines de semana horarios rotativos dentro de la ventana de atención S: 9:00 A 6:00 PM D: 9:00 A 5:00 PM
- Un día de descanso en fin de semana, rotativo.

Posición física del trabajo

*Corporativo ubicado en Cd.



Tres Marías Morelia.

*Trabajo en segunda planta.

*Trabajo sentado en silla ergonómica expuesto a luz constante de computador y ambiental.

*Programación de descansos específicos.

*Empleo con descanso rotativo en fin de semana.

*Uso de diadema para llamadas telefónicas, escritura por medio de equipo de cómputo.

Necesidades físicas del puesto

*Desplazamiento constante en el mismo piso para solución de dudas con líder.

*Escucha y/o lectura de necesidades por parte de los clientes.

*Comunicación oral por medio de diadema y escrita por medio de computador.

*Uso total de computadora durante toda la jornada.

*Movilidad al centro de trabajo en transporte público y proporcionado por la empresa en sitios específicos.

*Exposición constante a resolución de conflictos y necesidades de los clientes.

¡Sé parte de una de las mejores empresas para trabajar en México!

📌 Gestor de base de datos (Morelia)
🏢 Grupo Posadas, S.A.B. de
📍 Morelia