24 oct
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TBC de Mexico
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Ecatepec de Morelos
24 oct
TBC de Mexico
Ecatepec de Morelos
Objetivo del puesto En TBC de México buscamos un especialista técnico-comercial que administre y dé seguimiento a las flotillas de nuestros clientes mediante inspecciones en campo, análisis del rendimiento de llantas, pruebas de desempeño y control de información operativa. La posición deberá convertir sus hallazgos técnicos en recomendaciones que ayuden al cliente a reducir costos, mejorar el rendimiento de sus llantas y tomar mejores decisiones de compra, contribuyendo al desarrollo rentable del negocio de flotillas. El puesto requiere trabajar aproximadamente 50% del mes en la sucursal sede y 50% viajando para visitar clientes y sucursales. Responsabilidad principal Dar seguimiento técnico y comercial al ciclo completo de las llantas dentro de una flotilla. A partir de la inspección física de las unidades y el análisis de información, deberás identificar oportunidades de mejora y recomendar la solución más conveniente para el cliente. No es únicamente una posición de ventas. La venta se genera mediante diagnósticos técnicos, evidencia de desempeño y recomendaciones consultivas. Principales actividades
- Visitar flotillas, clientes y sucursales para realizar inspecciones y seguimientos técnicos.
- Revisar las condiciones de operación, desgaste y desempeño de las llantas instaladas.
- Administrar, documentar y controlar pruebas de rendimiento.
- Detectar oportunidades de rotación, reparación, renovado, sustitución o baja de llantas.
- Elaborar indicadores, semáforos y reportes de desempeño.
- Recomendar acciones para mejorar la vida útil de las llantas y el costo por kilómetro.
- Asesorar al cliente sobre aplicaciones, características técnicas, disponibilidad y precio de los productos.
- Identificar oportunidades de venta derivadas de necesidades reales de cada flotilla.
- Apoyar en la prospección,
incorporación y seguimiento de nuevos clientes.
- Brindar atención técnica, servicio postventa y seguimiento a garantías.
- Mantener actualizadas las bases de datos y expedientes de clientes.
- Entregar reportes técnicos y comerciales completos, precisos y oportunos. Requisitos indispensables
- Bachillerato concluido.
- Experiencia mínima de 1 año en llantas, flotillas, transporte, mantenimiento vehicular, servicio automotriz o venta técnica de productos automotrices.
- Conocimiento práctico de llantas para automóvil, camioneta, camión o vehículos de carga.
- Capacidad para inspeccionar llantas e identificar desgaste, daños o problemas de desempeño.
- Experiencia en atención y seguimiento a clientes.
- Habilidad para convertir hallazgos técnicos en recomendaciones y oportunidades de venta.
- Manejo de Microsoft Office, bases de datos y elaboración de reportes.
- Disponibilidad real para viajar aproximadamente 50% del mes y permanecer fuera de la ciudad sede cuando la operación lo requiera.
- Inglés básico. Conocimientos deseables
- Montaje, desmontaje, rotación, reparación, renovado y baja de llantas.
- Análisis de desgaste, rendimiento y vida beneficioso.
- Operación de flotillas de transporte, reparto o carga.
- Pruebas comparativas y evaluaciones de desempeño.
- Seguimiento de garantías y servicio postventa.
- Indicadores de rendimiento y costo por kilómetro.
- Venta consultiva basada en diagnóstico técnico.
- Elaboración y presentación de reportes a clientes. Perfil que buscamos Buscamos una persona organizada, analítica y orientada a resultados, capaz de trabajar de manera autónoma durante sus recorridos y dar seguimiento simultáneo a diferentes flotillas. Deberá comunicarse profesionalmente con clientes, documentar correctamente sus inspecciones, detectar problemas y presentar soluciones con enfoque técnico y comercial. Valoramos especialmente la proactividad, adaptabilidad, disciplina, trabajo en equipo, aprendizaje continuo, enfoque en el cliente y comunicación asertiva. Indicadores de desempeño
- Cumplimiento del calendario de visitas e inspecciones.
- Calidad y actualización de las bases de datos.
- Entrega oportuna de reportes e indicadores.
- Cumplimiento de acuerdos con clientes.
- Tiempo de respuesta a solicitudes técnicas.
- Seguimiento y cierre de garantías.
- Desarrollo e incorporación de nuevas flotillas.
- Identificación de oportunidades de venta.
- Seguimiento al rendimiento de los productos. Importante antes de postularte Esta vacante requiere combinar conocimiento técnico, orientación comercial y trabajo constante en campo. Postúlate únicamente si:
- Tienes disponibilidad para viajar aproximadamente la mitad de cada mes.
- Cuentas con experiencia en llantas, flotillas, transporte, mantenimiento o servicio automotriz.
- Puedes elaborar reportes y administrar información técnica.
- Te sientes cómodo atendiendo clientes y generando oportunidades comerciales.
- Puedes sustentar tus recomendaciones con inspecciones, indicadores y evidencia técnica. No es una posición administrativa, de mantenimiento industrial ni de ventas de mostrador. Ofrecemos
- Contratación directa con TBC
📌 Técnico de Campo, Sede: CDM (Ecatepec de Morelos)
🏢 TBC de Mexico
📍 Ecatepec de Morelos