A convenir Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo IMPLANT DE LEASING Objetivo del puesto Ser el enlace entre la empresa y el cliente, asegurando la atención, seguimiento y coordinación de los servicios relacionados con la operación de cuentas de leasing automotriz, manteniendo una comunicación cercana, oportuna y orientada al servicio.

Actividades

Atención y seguimiento a los requerimientos del cliente. Coordinación y seguimiento de servicios relacionados con la operación de leasing. Comunicación y coordinación con las diferentes áreas internas para asegurar la atención de solicitudes. Seguimiento a incidencias, necesidades y compromisos con el cliente. Elaboración y seguimiento de reportes e indicadores de servicio. Seguimiento a acuerdos y niveles de servicio establecidos con el cliente. Identificación de oportunidades de mejora en la atención y operación de la cuenta.

Requisitos Escolaridad: Licenciatura en Administración, Relaciones Comerciales, Negocios, Ingeniería o afín.





Experiencia: 2 a 3 años en posiciones como Implant, Ejecutivo de Cuenta, Customer Service o similares dentro del sector automotriz, preferentemente en leasing, arrendamiento o administración de flotillas.

Experiencia en atención y seguimiento a clientes corporativos.

Experiencia en coordinación de servicios y comunicación con diferentes áreas. Manejo de Excel. Sobresaliente comunicación, organización y capacidad de seguimiento. Enfoque de servicio y solución de problemas.

Requerimientos

- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 3 años de experiencia

Ayer (actualizada)

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📌 Implant - Leasing (Venustiano Carranza)
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📍 Venustiano Carranza