Descripción del Puesto: Ingeniero de Soporte Técnico

Acerca de la empresa:

Estamos buscando un talento excepcional para unirse a nuestra importante empresa del sector, ubicada en la vibrante ciudad de Los Cabos, Baja California Sur. Con una trayectoria de excelencia y un compromiso inquebrantable con la innovación, nuestra organización se destaca como un líder en su campo.

Ofrecemos un ambiente de trabajo inclusivo y diverso, donde cada miembro del equipo es valorado por su contribución única. Nuestros beneficios incluyen un salario competitivo, oportunidades de desarrollo profesional y un ambiente de trabajo que fomenta la creatividad y la colaboración.

Requisitos del puesto:

- Educación: Universitario titulado en Ingeniería Industrial o campo relacionado.
- Experiencia: Al menos 3 años de experiencia en soporte técnico o ingeniería industrial.
- Habilidades:
- Capacidad para resolver problemas técnicos complejos.
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle.
- Conocimientos basicos en herramientas de diagnóstico y software de gestión de soporte técnico.

- Capacidades adicionales:

- Habilidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos.
- Flexibilidad para adaptarse a cambios y nuevas tecnologías.





Responsabilidades del puesto:

- Brindar soporte técnico a clientes y usuarios finales, solucionando problemas y cuestiones técnicas.
- Realizar diagnósticos y mantenimiento preventivo de equipos y sistemas.
- Desarrollar y mantener documentación técnica y procedimientos de soporte.
- Colaborar con el equipo de desarrollo para resolver problemas técnicos y mejorar los productos.
- Participar en proyectos de mejora continua para optimizar procesos y reducir tiempos de resolución de problemas.
- Capacitar a otros miembros del equipo en procedimientos y soluciones técnicas.

Prestaciones y beneficios adicionales:

- Salario competitivo: Ajustado según el mercado y experiencia.
- Oportunidades de desarrollo profesional: Acceso a programas de capacitación y capacitación continua.
- Ambiente de trabajo inclusivo: Fomento de la diversidad y la inclusión en todos los niveles de la empresa.
- Bonos por desempeño: Reconocimiento y recompensas por el desempeño excepcional.

Únete a nuestro equipo y contribuye a la excelencia en el sector. ¡Si tienes el talento y la pasión para el soporte técnico, esta es tu oportunidad!

📌 Ingeniero de soporte técnico (Los Cabos)
🏢 COMERCIALIZADORA SUNAIR
📍 Los Cabos