JEFE DE PISO – PLAZA SATÉLITE

¿Te apasiona el servicio al cliente, el liderazgo de equipos y el mundo restaurantero? ¡Esta oportunidad es para ti!

En Macaroni Grill, Plaza Satélite, buscamos talento para integrarse a nuestro equipo como Jefe de Piso, con enfoque en la excelencia en el servicio, la satisfacción de nuestros invitados y el cumplimiento de los estándares de la marca.

Requisitos

- Bachillerato concluido o licenciatura en Gastronomía, Administración o afín.
- Experiencia mínima de 1 a 2 años como Jefe de Piso, Supervisor de Servicio o puesto similar en restaurantes.
- Experiencia en manejo y supervisión de personal.
- Conocimientos en servicio al cliente, venta sugestiva y manejo de quejas.
- Manejo de paquetería Office.
- Liderazgo, comunicación efectiva, organización y orientación a resultados.
- Sentido de urgencia y capacidad para resolver problemas.
- Disponibilidad para rolar turnos y trabajar fines de semana.

Funciones y responsabilidades

- Coordinar, supervisar y dar seguimiento a las actividades del personal de piso.
- Revisar inventarios y asegurar el control adecuado de insumos.




- Monitorear y dar seguimiento a KPI's e indicadores operativos.
- Manejar paquetería Office para el control y seguimiento de información.
- Garantizar una excelente atención al cliente y experiencia para nuestros invitados.
- Atender y resolver quejas, situaciones operativas y problemas durante el servicio.
- Actuar con sentido de urgencia ante las necesidades de la operación.
- Verificar el cumplimiento de los estándares de servicio, limpieza e imagen.
- Impulsar las ventas mediante estrategias de venta sugestiva.
- Apoyar en la capacitación y desarrollo del personal.

Ofrecemos

- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley y superiores
- Comida de Personal
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
- Estabilidad laboral.

¡Forma parte de Macaroni Grill!

Si tienes experiencia en restaurantes, disfrutas liderar equipos y buscas una posibilidad para crecer profesionalmente, ¡postúlate y únete a nuestro equipo!

Lugar de trabajo: Macaroni Grill – Plaza Satélite.

📌 Jefe de Piso - Macaroni Plaza Satélite (Naucalpan de Juárez)
🏢 Hooters México
📍 Naucalpan de Juárez