23 oct
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Grupo Comercial Atlas
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Estado de México
23 oct
Grupo Comercial Atlas
Estado de México
Grupo Comercial Atlas del Descanso estamos solicitando personal para Atención al cliente em ecommerce POR TEMPORADA ALTA Lo que buscamos Preparatoria terminada o carrera técnica/licenciatura trunca o concluida (deseable).
Experiencia en atención al cliente, ventas en línea o call center Excelente redacción y ortografía.
Manejo básico de computadora, paquetería Office y herramientas de chat.
Capacidad para trabajar bajo presión en días de alta demanda (Buen Fin, Actitud de servicio, paciencia y orientación a resultados Conocimientos Marketplace Lo que ofrecemos: Sueldo de $11,000 mensuales brutos Pagos de manera semanal Contrato a plazo (Temporada alta) Prestaciones de ley desde el primer día ( Aguinaldo, Vacaciones, Infonavit, Fonacot, PTU) Lo que harás Atender consultas de clientes por chat, correo, redes sociales y teléfono.
Dar seguimiento a pedidos, envíos, cambios, devoluciones y reembolsos.
Resolver dudas sobre productos, promociones y formas de pago.
Gestionar incidencias con paquetería y áreas internas hasta cerrarlas.
Registrar cada caso en nuestro sistema de tickets/CRM.
Mantener un trato Horario: Lunes a Viernes 9:00am a 6:30pm y Sábados 9:00am a 2:00pm Modalidad: Presencial .
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico 1 año de experiencia Edad: entre 20 y 40 años Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care, costumer, cliente
📌 Agente De Atención Al Cliente Ecommerce (Estado de México)
🏢 Grupo Comercial Atlas
📍 Estado de México