Acerca del puesto TECHNICAL SPECIALIST BILINGUAL AGENT - 3 En Kelly, nos dedicamos a conectar al talento con el mundo laboral de manera que enriquezca sus vidas y a las empresas con personas talentosas que impulsen la innovación y el crecimiento.
Con más de 78 años de experiencia integral y 29 años en México, somos líderes en soluciones especializadas para la externalización de procesos de recursos humanos, operativos y administrativos.
- Salario: $20,400 brutos mensuales.
- Horario: Lunes a Viernes de 7am-4pm / 9am-6pm (horarios rotativos).
- Modalidad: Híbrido 3 días oficina 2 Home office.
- Ubicación: Av.
Insurgentes Sur ****, Colonia:, Noche Buena, Benito Juárez, ***** Ciudad de México, CDMX - Tipo de contrato: Por proyecto - Temporalidad indeterminada.
Actividades principales: - Colaborar directamente con los equipos de Ventas y Servicios de la empresa, interactuando con Fabricantes de Equipo Original (OEM), redes de distribuidores (incluyendo técnicos, jefes de taller y administradores de garantías), usuarios finales y profesionales de ingeniería.
- Resolución de problemas técnicos, dictaminación de garantías y soporte de producto y atención al cliente para sistemas de camiones y remolques de servicio mediano y pesado.
- Interpretar diagramas eléctricos e hidráulicos y colaborar con un grupo diverso de expertos de la industria.




- Brindar soporte a los productos maneja la empresa que incluyen sistemas ABS neumáticos/hidráulicos, productos ADAS, frenos de base, sistemas de procesamiento de aire, sistemas de control de suspensión del vehículo, controles de embrague, sistemas de monitoreo de presión de llantas y otros sistemas avanzados del vehículo.
- Dar atención a nuestros clientes a través de llamadas, correos electrónicos de forma eficaz y organizada.
Requerimientos de la vacante: - De 2 a 3 años de experiencia en resolución de problemas técnicos, dictaminación de garantías, soporte de producto y atención al cliente en sistemas.
- Interpretación de diagramas eléctricos e hidráulicos.
- Habilidades de comunicación técnica y bilingüe (inglés y español).
- Orientación al cliente.
- Disponibilidad de cumplir con los horarios rotativos de trabajo: Prestaciones: - Salario de $20,400 brutos al mes - Prestaciones superiores a la ley - Prima vacacional al 50% - 30 dias de Aguinaldo - Vales de despensa - 10% de fondo de ahorro - Seguro de Gastos médicos mayores Kelly es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
Fomentamos un ambiente de trabajo diverso e inclusivo, donde todas las personas son valoradas y respetadas.
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📌 Technical Specialist Bilingual Agent - 3 (Estado de México)
🏢 Kelly Services
📍 Estado de México