Importante Compañía Líder en Transportación Terrestre Ejecutiva:

= SUPERVISOR DE RESERVACIONES =

Posición de Planta, Contratación directa con la empresa

Experiencia Indispensable como Supervisor, Jefe o Líder de Reservaciones, al menos 3 años:
-Supervisando Centros de Reservas, de Transportación Ejecutiva, de Servicios Turísticos, o cualquier Servicio que implique Reservación; Supervisor en Contact Centers de Turismo de Negocios o en empresas de Movilidad Ejecutiva.
-Atención a Clientes Corporativos B2B
-Deseable Manejo de SLA´s ante los Clientes y Manejo de algún CRM
-Manejo de KPI's e Indicadores diversos de productividad, eficiencia, tiempos y cumplimiento de objetivos
-Deseable Inglés Intermedio

Licenciatura en Administración, Turismo, Hotelería, Relaciones Comerciales, Comunicación o afín, Titulado, pasante o incluso inconclusa

Entre sus funciones Principales están:

La supervisión y responsiva del equipo de Agentes de Reservaciones, para efecto de que todas las Reservaciones se lleven a cabo correctamente y sin errores, de manera eficiente Todo el ciclo de la Reserva:
Desde que el cliente solicita la Cotización de la Reservaciones, Elaborar y Enviar dichas Cotizaciones, Ajustes y asesoría de las mismas, o las modificaciones necesarias, hasta quedar Efectuadas las Reservaciones correctamente y sin errores, y Respondiendo En Tiempos Breves y Efectivos a los Clientes

HORARIO DE TRABAJO:




Lunes a Viernes de 9 a 6. Presencial en la Col. Álamos

El día sábado no acude a oficina aunque sí debe estar al pendiente del celular que se le otorga porque es posible (no es nada frecuente pero puede llegar a darse) que algún cliente solicite ajustar algo respecto a su reserva y pueda colaborar en ajustar esa Reservación

LUGAR DE TRABAJO:
Col Álamos. Muy cerca de Metro Viaducto (línea 2 del Metro)

OFRECEMOS:
Sueldo de $18,000 mensual Bruto (el impuesto que se descuenta es muy poquito)
MÁS INGRESO POR BONO O COMISIÓN SOBRE LA META DE RESERVAS, QUE SE TIENE MENSUALMENTE:
El bono va de 2,000 a 7,000 aproximadamente mensual. Con lo cual, el ingreso Oscila Normalmente ya con El Sueldo y El Bono, el Ingreso va de $20,000 a $25,000 Mensual aproximado.

Interesados y Cumplan este perfil, favor de postular su CV en la presente vacante, o bien, Comunicarse con Grisel García al Tel que se presenta en la presente vacante

¡URGENTE.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
3 años de experiencia
Conocimientos: Capacidad de asesorar, Capacidad de coordinación, Comunicación, Gestión de equipos, B2b, Cotizaciones, Indicadores, Kpis, Relaciones comerciales, Reservaciones, Supervisión, Atención al cliente
Palabras principal: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

📌 Supervisor de Reservaciones Cía Transportac. Ejecutiva (Ciudad de México)
🏢 Selectiva Enlaces Humanos S.A. de
📍 Ciudad de México