Objetivo del puesto Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en los procesos productivos, mediante la implementación, seguimiento y mejora continua de sistemas de gestión, garantizando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de especificaciones.
Responsabilidades principales Asegurar el cumplimiento de especificaciones del cliente en producto terminado y proceso.
Implementar y dar seguimiento a sistemas de gestión de calidad (ISO ****, ISO *****, etc.).
Liderar análisis de causa raíz (8D, Ishikawa, 5 Whys) y acciones correctivas/preventivas.
Coordinar inspecciones en proceso y liberación de producto terminado.
Gestionar y dar seguimiento a reclamaciones de clientes.
Elaborar y actualizar documentación de calidad (procedimientos, instructivos, formatos).
Implementar controles de proceso (poka-yokes, planes de control, SPC).
Dar soporte a auditorías internas y externas (clientes, certificaciones).
Asegurar la correcta trazabilidad del producto.




Coordinar validaciones de producto y procesos (primeras piezas, cambios de ingeniería).
Trabajar en conjunto con Producción e Ingeniería para mejora continua.
Monitorear indicadores de calidad (rechazos, scrap, retrabajos, PPM).
Requisitos Escolaridad: Ingeniería Industrial, Química, Mecánica o afín.
Experiencia: 25 años en área de calidad en manufactura (preferente termoformado, plástico o empaque).
Conocimientos: Sistemas de gestión de calidad (ISO **** indispensable) Core Tools (APQP, PPAP, AMEF, MSA, SPC) Metodologías de solución de problemas (8D) Interpretación de planos y tolerancias Manejo de instrumentos de medición Idioma: Inglés intermedio (deseable) Software: Excel intermedio/avanzado Competencias Enfoque a resultados Análisis y solución de problemas Comunicación efectiva Trabajo en equipo Atención al detalle Proactividad

📌 Encargado De Calidad (Tepotzotlán)
🏢 The BIG Jobsite
📍 Tepotzotlán