Buscamos una Recepcionista con excelente actitud de servicio, presentación profesional y experiencia en atención al cliente, para integrarse a una clínica especializada en salud capilar y tratamientos estéticos.

La persona seleccionada será responsable de brindar una atención cálida y profesional a los pacientes, coordinar agendas, dar seguimiento a citas y tratamientos, y apoyar en las actividades administrativas y operativas de la clínica.

Ofrecemos

- Sueldo mensual: $11,000 durante los primeros 3 meses.
- A partir del cuarto mes: $12,000 mensuales.
- Comisiones adicionales: promedio de $3,000 a $7,000 mensuales, de acuerdo con las ventas y los procedimientos agendados.
- Prestaciones de ley.
- Uniformes.
- Capacitación inicial y acompañamiento durante la integración al puesto.

Principales responsabilidades
- Recibir y brindar atención cordial y profesional a los pacientes.
- Agendar, confirmar y reprogramar citas, tratamientos y procedimientos.
- Realizar llamadas de seguimiento a pacientes después de sus procedimientos.
- Atender llamadas telefónicas y mensajes de WhatsApp.
- Registrar información y dar seguimiento a pacientes mediante plataformas digitales y CRM.
- Integrar y mantener actualizados expedientes, documentos y consentimientos informados.
- Realizar cobros, manejo de caja chica, cortes de caja y reportes de pagos.




- Apoyar en procesos de facturación.
- Llevar el control de inventarios de medicamentos e insumos, así como reportes administrativos en Excel.

Requisitos
- Licenciatura concluida o carrera trunca.
- Experiencia de 1 a 2 años en recepción y atención al cliente, preferentemente en clínicas, consultorios médicos, hospitales, spas médicos o establecimientos de estética.
- Experiencia en manejo de efectivo, caja chica y cobros con terminal bancaria.
- Conocimientos básicos de facturación.
- Manejo de Excel a nivel intermedio y WhatsApp Business.
- Excelente ortografía, redacción y comunicación verbal.
- Experiencia en el uso de CRM deseable.
- Inglés deseable, no indispensable.
- Sobresaliente presentación y actitud de servicio.
- Honestidad, organización, puntualidad y capacidad para trabajar bajo presión.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y los sábados.

Horario laboral
- Lunes: 10:00 a. m. a 7:00 p. m.
- Martes a viernes: turnos rotativos de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. o de 10:00 a. m. a 7:00 p. m.
- Sábado: 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
- Descanso habitual: domingo.

A partir del cuarto mes, se otorgan dos lunes adicionales de descanso al mes, de acuerdo con la operación de la clínica. Sueldo: $11,000.00 - $12,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista (San Pedro Garza García)
🏢 Rcm
📍 San Pedro Garza García