Nosotros somos The Excellence Collection, una cadena hotelera de cuatro diamantes que valora y respeta la diversidad en cada uno de nuestros colaboradores, nos encontramos en búsqueda de: Jefa de Kids Club.
· Objetivo:
Supervisar y realizar las actividades del área de kids club en consideración al programa establecido por la compañía y los estándares de calidad del departamento para garantizar la satisfacción y seguridad de los niños del hotel.
· Requisitos:
Experiencia en el puesto
Ingles avanzado
Manejo de personal
Disponibilidad de horario
· Responsabilidades:
Supervisar que se brinde el servicio a los niños y sus papás conforme al estándar establecido, registrando las estadísticas que apoyen en la toma de decisiones.
Desarrollar briefings y reunión con el personal a cargo para asegurar que la comunicación sea clara, fluida y bidireccional.




Capacitar y Verificar que los animadores de kids club conozcan políticas, estándares de calidad y procedimientos.
Realizar recorrido en las instalaciones tanto en las aperturas y cierren registrado los incidentes o reportes en los formatos establecidos.
Establecer y promover estrategias de interacción del equipo de animación de kids club con los huéspedes.
· Beneficios:
Plan de desarrollo individual
Capacitaciones constantes
Clases de Inglés GRATUITAS
Fondo de ahorro
Vales de despensa
Transporte de personal
Lavado y planchado de uniformes
Propinas.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
1 año de experiencia
Palabras fundamental: cobranza, cobro, payment, collection

📌 Jefa de Kids Club (San Miguel de Cozumel)
🏢 The Excellence Collection
📍 San Miguel de Cozumel