Secrets Moxché Playa Del Carmen & Impression Moxché by Secrets

Ubicación: Playa del Carmen

Descripción del empleo

Responsable de colaborar estrechamente con el Director Comercial en la ejecución de la estrategia de ventas del hotel, impulsando el crecimiento de ingresos y el posicionamiento de la marca. Liderar el desarrollo y seguimiento de los diferentes segmentos de negocio (Leisure, MICE, Consortias y Mayoristas), fortaleciendo relaciones con socios estratégicos, identificando nuevas oportunidades comerciales y trabajando de manera transversal con Revenue, Marketing y Operaciones para alcanzar los objetivos comerciales de la propiedad.

Se requiere un perfil altamente participativo, orientado a resultados y con capacidad para liderar equipos y proyectos comerciales.

Experiencia y aptitudes deseadas

Experiencia y aptitudes deseadas

Principales responsabilidades

- Diseñar e implementar estrategias comerciales para alcanzar los objetivos de ventas y rentabilidad.
- Supervisar el desempeño de los diferentes segmentos de mercado, canales de distribución y cuentas estratégicas.
- Desarrollar relaciones comerciales con agencias de viajes, tour operadores y socios estratégicos.
- Identificar nuevas oportunidades de negocio y mercados potenciales.
- Analizar tendencias de mercado, competencia, demanda y comportamiento de los clientes.
- Monitorear el cumplimiento de presupuestos, pronósticos e indicadores comerciales.
- Coordinar y desarrollar al equipo de ventas,



promoviendo una cultura de alto desempeño, trabajo en equipo y orientación a resultados.
- Colaborar con las áreas de Revenue Management, Marketing, Reservaciones y Operaciones para maximizar los ingresos.
- Participar en negociaciones comerciales, visitas de inspección, ferias turísticas y eventos estratégicos.
- Elaborar reportes ejecutivos sobre resultados, oportunidades y planes de acción para la Dirección Comercial.

Requisitos del puesto

- Escolaridad: Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas, Mercadotecnia, Administración o carrera afín.
- Experiencia: Mínimo 5 años en posiciones comerciales dentro de la industria hotelera, y 2 años en hoteles de lujo.
- Experiencia de liderazgo: Gestión de equipos comerciales y cumplimiento de objetivos de ventas.
- Idiomas: Inglés avanzado.
- Conocimientos técnicos: Estrategias comerciales, negociación, análisis de mercado, presupuestos, pronósticos de ventas, y distribución hotelera.
- Herramientas: Manejo de CRM, Opera, Office, STR, plataformas comerciales y herramientas de análisis comercial.

Competencias clave

- Liderazgo estratégico orientado a resultados.
- Desarrollo de relaciones comerciales.
- Negociación y cierre de negocios.
- Pensamiento analítico y toma de decisiones.
- Comunicación ejecutiva.
- Planeación y organización.
- Adaptabilidad y visión de negocio.

📌 Subdirector(a) de Ventas (Quintana Roo)
🏢 Secrets Resorts
📍 Quintana Roo