IA conversacional, WhatsApp y soluciones de comunicación En De Tu Cel buscamos profesionales con experiencia técnica que quieran llevar su carrera al siguiente nivel, liderando proyectos innovadores y coordinando equipos.
Tendrás la ocasión de liderar implementaciones de agentes de voz con inteligencia artificial, WhatsApp Business y telefonía empresarial, trabajando con clientes de sectores como automotriz, retail, servicios financieros, salud, logística y hospitalidad.
Responsabilidades
- Liderar proyectos tecnológicos desde la definición de requerimientos hasta su implementación, puesta en producción y entrega a soporte.
- Coordinar clientes, equipos técnicos y proveedores para asegurar el cumplimiento de objetivos, entregables y fechas.
- Identificar riesgos, resolver bloqueos y gestionar cambios durante el desarrollo de los proyectos.
- Asegurar la calidad de las implementaciones y mantener una comunicación clara sobre avances y resultados.
- Impulsar la colaboración entre equipos técnicos y de negocio para lograr implementaciones exitosas.
Perfil que buscamos
- Experiencia técnica práctica en desarrollo, integraciones, implementación, ingeniería de soluciones o soporte avanzado.
- Experiencia coordinando equipos y proyectos tecnológicos, incluyendo implementaciones hasta su puesta en producción.
- Conocimiento práctico de APIs, integraciones y flujos de datos.
- Habilidad para transformar necesidades de negocio en requerimientos técnicos y comunicar soluciones de manera clara.
- Capacidad de organización, liderazgo, resolución de problemas y orientación a resultados.
- Inglés conversacional.
Conocimientos y experiencia
- Formación técnica complementada con conocimientos de gestión de proyectos, negocios o liderazgo.
- Experiencia con CRM, centros de contacto (contact centers), WhatsApp Business API o IA conversacional.
📌 Technical Project Manager (Ciudad de México)
🏢 De Tu Cel
📍 Ciudad de México
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