Empresa especializada en brindar servicios estéticos, altamente reconocida dentro de su ramo, se encuentra en búsqueda de un perfil como Subdirector/a General.Ser la imagen y embajadora de la marca, representando en eventos, congresos, ferias del sector y encuentros con aliados estratégicos.Explorar e impulsar nuevos servicios, tratamientos y tecnologías que amplíen la propuesta de valor y nos mantengan a la vanguardia del sector.Detectar y desarrollar oportunidades de crecimiento: nuevas aperturas, alianzas, colaboraciones con otras marcas y convenios corporativos.Diseñar, junto con la Dirección General, la estrategia de crecimiento de la red y liderar su puesta en marcha.Inspirar y liderar a gerentes, encargadas y técnicas, construyendo una cultura positiva, de alto desempeño y de orgullo por pertenecer a la empresa.Descubrir y desarrollar talento, acompañando el crecimiento profesional de las personas con potencial dentro de la empresa.Impulsar, junto con los equipos de ventas, estrategias comerciales y promociones que nos lleven a superar cada meta, celebrando los logros del equipo.Velar por que cada sucursal refleje la esencia de la empresa: una imagen impecable, espacios cuidados y una experiencia que enamore al cliente y sea igual de especial en toda la red.Visitar las sucursales de forma regular, acompañando a los equipos y asegurando que los estándares y procesos de la marca se vivan en el día a día.Analizar la facturación, ventas y productividad de cada sucursal y bloque, convirtiendo los resultados en planes de acción para seguir creciendo.Escuchar la voz del cliente, analizando sus comentarios para mejorar continuamente el servicio, en coordinación con Atención a Clientes.Optimizar las agendas y la capacidad de las sucursales, coordinando a los equipos para aprovechar al máximo cada espacio.Impulsar la capacitación continua de los equipos, en coordinación con las áreas correspondientes,



y medir su impacto en el servicio y los resultados.Asegurar que cada sucursal cuente con todo lo necesario para brillar: equipos, instalaciones, mantenimiento, insumos e inventarios en perfecto estadoExperiencia mínima de 5 a 8 años en posiciones gerenciales o directivas, preferentemente como Director de Operaciones, Gerente General, Director de Unidad de Negocio o Subdirector.Experiencia en administración integral de negocios con enfoque comercial, operativo y financiero.
Experiencia supervisando múltiples sucursales, unidades de negocio o equipos multidisciplinarios.Liderazgo y desarrollo de equipos: Motivación, coaching, gestión del desempeño y desarrollo de talento.Gestión de operaciones multisucursal: Supervisión de sucursales, estandarización de procesos y control operativo.Desarrollo de negocio: Expansión, nuevas aperturas, alianzas estratégicas y convenios corporativos.Estrategia comercial: Incremento de ventas, cumplimiento de objetivos, promociones y rentabilidad.Análisis de KPI: Seguimiento de facturación, productividad, ventas y resultados por sucursal.Experiencia del cliente: Satisfacción, fidelización y mejora continua del servicio.Posicionamiento de marca: Representación institucional, relaciones públicas e innovación en servicios.Planeación estratégica: Identificación de oportunidades de crecimiento y toma de decisiones basada en datos.Habilidades blandas: Liderazgo inspirador, comunicación efectiva, negociación, pensamiento estratégico, orientación a resultados, proactividad y resolución de problemas.
Experiencia idóneo: Gestión de múltiples sucursales en empresas de belleza, estética, wellness, clínicas o servicios.Deseable contar con licencia de conducirDisponibilidad para viajes nacionales ocasionalmenteSueldo fijo mensual competitivo + bono por objetivos y prestaciones de leyPresencial, Ciudad de MéxicoSubdirector/a General de Operaciones y Desarrollo de Negocio
- Ciudad de México, MX#J-*****-Ljbffr

📌 Subdirector/A General De Operaciones Y Desarrollo De Negocio (Xico)
🏢 Match Consulting
📍 Xico