Relevante empresa de logistica y distribucion solicita Jefe de Operaciones para cuenta de consumo. Objetivo Implementar, controlar y dirigir la operación de almacén en sus diferentes etapas (recibo, acomodo, surtido, embarques, entregas, devoluciones y garantías) para asegurar las entregas de los pedidos a los clientes; así como el control de los inventarios y activos de la empresa. Perfil Planear y programar inventarios Asegurar el cumplimiento del programa de mantenimiento del CEDIS y equipos móviles operativos (montacargas, patinetas, etc.) Planear y controlar operaciones diarias. Realizar la logística de planeación y distribución. Coordinar procesos de embarque con el área de Distribución. Coordinar juntas de arranque de operación. Gestionar indicadores de desempeño operativos y de cliente.
Monitorear niveles de servicio y cumplimiento de requerimientos contractuales. Recibir, gestionar y dar seguimiento a solicitudes del cliente, verificando que se cumplan sus requerimientos, registrando la información en los sistemas correspondientes y asegurando la implementación de acciones correctivas o mejoras cuando sea necesario. Dar seguimiento a eventos de PPNI y PNC. Investigar causas raíz de quejas y desviaciones operativas. Manejo de KPIS del area. Manejo de plantilla sindicalizada. Preferentemente haber estado en implementaciones y arranques de cuentas. Zona: San Martin Obispo Ofrecemos Prestaciones Superiores