Empresa líder en telecomunicaciones con 36 años en el mercado busca:Ingeniero Help Desk / NOCUbicación: Atizapán de Zaragoza, Zona EsmeraldaHorario: Mixto (rolado en el NOC)EscolaridadIngeniería en Comunicaciones, Sistemas, Telecomunicaciones o afín.
RequisitosInglés básico.
Manejo de herramientas de conexión remota.
Experiencia con plataformas de monitoreo de redes.
Uso de sistemas de tickets.
Funciones principalesMonitoreo de redes.
Soporte técnico telefónico.
Atención y seguimiento de fallas.
Elaboración de reportes.
Atención a clientes.
Apertura y seguimiento de tickets con fabricantes.
Elaboración y control de inventarios.
ExperienciaMínimo 1 año utilizando herramientas de monitoreo y brindando atención a clientes.
Conocimientos básicos en administración y configuración de switches.
Conocimientos básicos en redes WiFi (Extreme Networks deseable).
OfrecemosSueldo en esquema mixto (parte nominal y parte facturada). $20,000 a $22,000 libres al mes
Prestaciones de ley.
Apoyo de despensa de $950 mensuales.
Dos seguros de vida.
Estacionamiento.
Herramientas de trabajo.
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-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
años de experiencia
Palabras principal: engineers, ingeniera, ing, engineer
📌 Ingeniero Helpdesk (Tejupilco de Hidalgo)
🏢 Reto Industrial S.A. de
📍 Tejupilco de Hidalgo
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