Solicitamos Personal para el área de Informatica Disponibilidad inmediata,
por favor leer toda la propuesta Como Responsable de Soporte Técnico a Clientes ,
tendra contacto directo en la operatividad de los negocios de nuestros clientes.
Horario: Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm, Sábado de 9:00 am a 2:00 pm
Domingo día de descanso.

Requisitos: Licenciaturas/Ingenierías afines a Sistemas, Administración de tecnologías
de información, ciencias computacionales o Informática Administrativa o
>NO CARRERAS TECNICAS Experiencia 2 años en actividades de soporte técnico,
administración de activos, redes y sistemas.

Conocimientos de hardware y software comercial de computadoras (Office, Windows, correo).
Conocimientos en: Instalación de software, soporte técnico, cableado estructurado y
etiquetado de nodos, mantenimiento preventivo y correctivo al equipo de cómputo,
configuración de impresoras y computadoras, instalación de cámaras y CCTV, Gusto
por la atención a clientes. Actitud de servicio. Apego a normas. Se dará capacitación
de la plataforma interna, sólo se pide experiencia en atención a clientes, usuarios
y equipo de trabajo.
Disponibilidad para viajar de manera ocasional. Zona de trabajo León Guanajuato
FUNCIONES PRICIPALES: - Planificar las actividades de mantenimiento programadas




de los equipos y /o capacitaciones asi como los niveles de inventario de refacciones
necesarias
- Participar en proyectos de mejora continua
- Formalizar metodología de diagnóstico ante falla de un equipo
- Registro de actividades en sistema de tickets de soporte.
- Controlar el inventario de hardware y software a su cargo, asegurando el
cumplimiento de políticas de uso de equipos.
- Identificar áreas de ocasión humanas y de infraestructura facilitando
estrategias para la resolución de estas y generando compromisos con las personas/áreas
involucradas.
- Atender las necesidades y la efectividad, tanto de software como hardware, en cada
centro a cargo, generando un análisis de resultados.
- Validar que se cumplan las políticas establecidas por la institución sobre el uso
de servicio de internet, en modo alámbrico e inalámbrico, y realizar control de copias
de seguridad de la información sensible de la empresa.
Postúlate si esta posición cumple con tu perfil y experiencia.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
2 años de experiencia
Edad: entre 25 y 45 años
Conocimientos: Administración de redes, Informática, Mantenimiento de hardware, Sistemas operativos, Soporte técnico, Sql server, Consultoría de software
Disponibilidad de viajar: Si

📌 Soporte técnico ingeniero avanzado (León)
🏢 Soluciones MyPOS
📍 León