Auxiliar de Soporte Técnico (Ciudad de México)

Auxiliar de Soporte Técnico (Ciudad de México)

24 oct
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Grupo Kioto Nissan Suzuki
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Ciudad de México

24 oct

Grupo Kioto Nissan Suzuki

Ciudad de México

En nuestra empresa del sector automotriz, buscamos integrar a un Auxiliar de Soporte Técnico, que nos ayude a garantizar la correcta administración, soporte y operación de las plataformas tecnológicas de la empresa, asegurando la continuidad de los sistemas, atención oportuna de incidencias y el análisis de información para apoyar los procesos comerciales, administrativos y operativos.
Requisitos
Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín (Titulado).
Experiencia: Mínimo 2 años en soporte técnico, administración de sistemas e infraestructura tecnológica.
Conocimientos: Windows, Windows Server, Linux, SQL, bases de datos, redes, mantenimiento de equipos de cómputo, soporte a usuarios y seguridad informática.
Habilidades: Diagnóstico y solución de problemas, atención a usuarios, organización, comunicación efectiva, trabajo en equipo y seguimiento de incidencias.
Funciones y Responsabilidades
Soporte técnico a usuarios: Atender y resolver incidencias de hardware y software, brindar asistencia presencial y remota, e instalar y configurar equipos de cómputo, impresoras, periféricos y aplicaciones.
Mantenimiento de equipos: Realizar mantenimiento preventivo y correctivo, diagnóstico de fallas y actualizaciones de software en equipos con sistemas operativos Windows y Linux.
Infraestructura y redes: Apoyar en la instalación, configuración y mantenimiento de redes, cableado estructurado, switches, routers, puntos de acceso Wi-Fi, telefonía y conectividad de los equipos.
Administración de sistemas:



Apoyar en la configuración y administración básica de sistemas Windows y Linux, instalación de paquetes, revisión de servicios, gestión de usuarios y permisos, y diagnóstico de problemas de funcionamiento.
Administración de plataformas: brindar soporte y seguimiento, administrar altas, bajas y modificaciones de usuarios y permisos de acuerdo con los lineamientos establecidos.
Atención de incidencias y seguridad: Registrar y dar seguimiento a fallas técnicas y funcionales, coordinar con proveedores y soporte de la marca, y apoyar en la administración de antivirus, respaldos y actualizaciones de seguridad.
Control y mejora continua: Mantener actualizado el inventario de activos de TI, elaborar reportes operativos, documentar incidencias y apoyar en la implementación de mejoras tecnológicas.
Ofrecemos:
Sueldo $12,000
Prestaciones de Ley desde el primer día
Seguro de vida
Contrato indeterminado
Jornada de jornada completa en modalidad presencial
Si te interesa impulsar tu carrera en el área de IT dentro del sector automotriz, postúlate por este medio enviando tu CV.
Importante: Esta vacante se gestiona exclusivamente a través de los portales de empleo autorizados: Pandapé, Computrabajo e Indeed. Cualquier postulación realizada por medios distintos a los aquí indicados no será considerada dentro del proceso de selección.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
años de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

📌 Auxiliar de Soporte Técnico (Ciudad de México)
🏢 Grupo Kioto Nissan Suzuki
📍 Ciudad de México

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