Somos una compañía 100% mexicana, líder en hoteles y parques naturales y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiencias llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro país.Asesor (a) contact center bilingüeFunciones- Gestionar llamadas entrantes y consultas recibidas a través de los diferentes medios de comunicación como chat y correo electrónico,
para brindar atención y proporcionar información a los clientes.- Asesorar a los clientes sobre las características de los productos y servicios que ofrecemos para despertar el interés de compra.- Atender y dar solución a peticiones de clientes para lograr su satisfacción.- Resolver dudas de logística a los clientes para asegurar visitas satisfactorias realizadas a nuestros diferentes parques turísticos.Requisitos - Inglés avanzado hablado y escrito.- Gusto por atención a clientes y ventas.- Preparatoria o bachillerato concluido.- Radicar en Cancún o disponibilidad de cambio de residencia.▪ Prestaciones y beneficios - Comisiones sin tope- Fondo de Ahorro- Vales de Despensa- Bono de Asistencia- Servicio de comedor- Uniformes- Pases de bienvenida y pases anuales para utilizar en los parques turísticos de xcaret- Diversos descuentos y beneficios dentro de Grupo Xcaret- Capacitación continua- Oportunidades de CrecimientoHagamos más feliz al planeta contagiando nuestro gran amor por México ¡POXTÚLATE AHORA!
📌 Asesor (a) Contact Center Bilingüe experiencia no necesaria (Solidaridad)
🏢 Xcaret
📍 Solidaridad
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