Brindar atención y seguimiento a los servicios de mantenimiento vehicular solicitados por clientes del sector gobierno, asegurando el control administrativo de las unidades que ingresan y egresan de talleres, así como la correcta integración de evidencias y documentación para el cumplimiento de los contratos de arrendamiento.Principales funciones:- Dar atención y seguimiento a las solicitudes de mantenimiento vehicular realizadas por los clientes.- Solicitar, revisar y recopilar evidencias fotográficas de las unidades, incluyendo fotografías del vehículo, odómetro, checklist de ingreso, refacciones nuevas y refacciones reemplazadas.- Mantener actualizado el control de las unidades que ingresan y egresan de agencias automotrices y talleres.- Administrar y dar seguimiento a las órdenes de servicio y mantenimiento.- Gestionar la documentación necesaria para respaldar los servicios realizados.- Recabar firmas de oficios y documentos solicitados por dependencias gubernamentales o secretarías.- Mantener comunicación con agencias automotrices,
talleres multimarca y aseguradoras para dar seguimiento a los servicios y garantizar su atención oportuna.- Apoyar en el cumplimiento administrativo de los contratos formalizados con clientes gubernamentales durante el arrendamiento de las unidades.Perfil requerido:- Escolaridad: Bachillerato concluido o carrera técnica o licenciatura en Administración, Mecánica Automotriz o afín.- Experiencia en actividades administrativas, seguimiento de servicios o control de unidades vehiculares.- Manejo de Excel y paquetería Office.- Organización, atención al detalle y capacidad de seguimiento.- Facilidad de comunicación y trato con proveedores y clientes.- Responsabilidad para el control y resguardo de documentación.Competencias:- Organización y planeación.- Seguimiento y control administrativo.- Comunicación efectiva.- Atención al cliente.- Trabajo en equipo y solución de problemas.
📌 Auxiliar de Siniestros (Ecatepec de Morelos)
🏢 Trasinmex
📍 Ecatepec de Morelos
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