Estamos buscando talento con experiencia en atención a clientes corporativos, capaz de administrar relaciones comerciales, solucionar incidencias y garantizar una destacado experiencia después de la contratación del servicio.¿Cuáles serían tus actividades y/o responsabilidades? Administrar la atención y seguimiento de una cartera de clientes empresariales.Gestionar solicitudes, aclaraciones y reportes relacionados con los servicios contratados.Coordinar con las áreas técnicas la solución de fallas, asegurando una respuesta oportuna.Mantener comunicación constante con los clientes para conocer su nivel de satisfacción y prevenir inconformidades.Dar seguimiento a contratos,



renovaciones y actualizaciones de servicios.Identificar oportunidades para ofrecer mejoras o soluciones adicionales a los clientes. ¿Qué necesitas para integrarte al equipo? Licenciatura en Administración o carreras afines Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes empresariales o corporativos (solicitudes, quejas y resolución de incidentes). Conocimientos de procesos administrativos, facturación y cobranza.Manejo de CRM, ERP y herramientas de Google Workspace.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura1 año de experienciaEdad: entre 24 y 40 añosPalabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care

📌 Ejecutivo de atención a clientes empresariales (Tequisquiapan)
🏢 IENTC
📍 Tequisquiapan