Buscamos Ejecutivo de Siniestros para coordinar la atención, análisis y seguimiento de reclamaciones, asegurando servicio ágil, control documental y cumplimiento operativo.
Principales tareas y responsabilidades:
- Principales tareas y responsabilidades:
- - Gestionar expedientes de siniestros desde la apertura hasta el cierre.
- - Dar seguimiento a reclamaciones con clientes, ajustadores y aseguradoras.
- - Validar documentación, tiempos de respuesta y estatus de cada caso.
- - Elaborar reportes operativos e indicadores de atención y resolución.
- - Asegurar cumplimiento de procesos internos y lineamientos del sector seguros.
Requisitos:
- Experiencia indispensable en siniestros de SGMM, reclamaciones.
- Conocimiento de gestión documental, pólizas y procesos de indemnización.
- Manejo de Excel,
sistemas administrativos y seguimiento de casos.
- Comunicación clara, enfoque al cliente y capacidad de organización.
Beneficios:
- Sueldo competitivo y estabilidad laboral.
- Capacitación continua en procesos de seguros y siniestros.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento cualificado.
- Ambiente colaborativo, inclusivo y orientado a resultados.
- Sueldo neto fijo + bonos variables + vales de despensa + vales de gasolina + prestaciones superiores a las de ley
Principales Habilidades:
- Análisis de siniestros
- Gestión de reclamaciones
- Servicio al cliente
- Organización documental
- Comunicación efectiva
- Resolución de incidencias