Descripción del Puesto: Asistente de Atención a Clientes

Acerca de la empresa:

Estamos buscando incorporar a un miembro valioso en nuestro equipo en Querétaro, Querétaro. Somos una reconocida empresa del sector, comprometida con la excelencia y el desarrollo profesional de nuestros colaboradores. Ofrecemos un ambiente de trabajo inclusivo y diverso, donde valoramos la contribución de cada uno para alcanzar nuestros objetivos comunes. Nuestros beneficios incluyen un entorno de trabajo estimulante, oportunidades de crecimiento profesional y un salario competitivo ajustado a las responsabilidades del puesto.

Requisitos del puesto:

- Educación: Título universitario en Administración, Comercio o área afín.
- Habilidades: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para resolver problemas y atención al detalle. Habilidad para trabajar bajo presión y en equipo.
- Experiencia: Experiencia previa en roles de atención al cliente o administrativos. Preferentemente, experiencia en el sector de servicios o comercio.

Responsabilidades del puesto:

- Atención al cliente: Manejar y resolver las consultas y problemas de los clientes de manera eficiente y amable.
- Coordinación:



Coordinar y gestionar las actividades de atención al cliente con otros departamentos para asegurar una respuesta rápida y efectiva.
- Documentación: Mantener registros precisos y actualizados de las interacciones con los clientes.
- Soporte técnico: Brindar información y soporte técnico cuando sea necesario, en colaboración con los equipos de soporte.
- Mejora continua: Participar en iniciativas de mejora continua para optimizar los procesos de atención al cliente.

Prestaciones y beneficios adicionales:

- Salario competitivo: Ofrecemos un salario que refleja la responsabilidad y experiencia requeridas para el puesto.
- Oportunidades de desarrollo: Acceso a programas de capacitación y desarrollo profesional para fomentar el crecimiento personal y profesional.
- Beneficios de salud: Plan de salud integral para el bienestar de nuestros colaboradores.
- Ambiente de trabajo inclusivo: Promovemos un ambiente de trabajo diverso y acogedor donde cada voz es escuchada y valorada.
- Flexibilidad: Horarios flexibles y opciones de teletrabajo según la disponibilidad y necesidades del puesto.

Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de una reconocida empresa del sector en Querétaro, Querétaro. ¡Estamos ansiosos por recibir tu candidatura!

📌 Asistente de atención a clientes (Santiago de Querétaro)
🏢 Desacaf Biotec SAS de
📍 Santiago de Querétaro