CRM Specialist (Ciudad de México)

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23 oct
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OmicomMedia
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Ciudad de México

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Ciudad de México

Acerca de nosotros Somos una agencia global, especialista en medios, marketing y tecnología. Líderes en el ramo con presencia en más de 100 países. Creamos soluciones integrales para todos nuestros clientes de forma rápida y eficaz. Nuestra búsqueda constante de mejorar en lo que hacemos comienza contactando con personas como tú. OM, te invita a unirte a nuestro equipo como: “CRM Specialist” ¿Cuáles son las principales actividades?
• Diseñar segmentaciones, campañas y journeys para email, WhatsApp, SMS y otros canales disponibles.
• Desarrollar copies creativos para email y WhatsApp, adaptados al objetivo, la audiencia y el tono de cada marca.
• Configurar campañas de herramientas CRM como Salesforce, HubSpot u otras.
• Coordinar la ejecución de campañas con diseño, contenido, implementación, tecnología y medios, dando seguimiento a materiales, audiencias,
• configuraciones, fechas y comentarios del cliente hasta su aprobación y lanzamiento.
• Validar audiencias, contenidos, enlaces, exclusiones, pruebas y aprobaciones antes de cada envío.
• Traducir briefs de marca en planes de CRM: definir qué puede resolver CRM, qué datos y canales están disponibles, y qué dependencias deben cubrir otras áreas o agencias.




• Mantener un uso responsable y con criterio de AI en la ejecución y producción de contenido, estrategia, campañas y journeys CRM (email, whatsapp, SMS) ¿Qué buscamos?
•

Educación:
Licenciatura completa en Mercadotecnia, Comunicación, Publicidad, Administración o carrera afín.
• Idiomas: inglés intermedio ¿Qué ofrecemos?
• Un entorno laboral positivo y cooperativo, basado en el respeto y el trabajo en equipo.
• Excelentes beneficios que promueven tu bienestar personal y tu desarrollo profesional.
• Prestaciones superiores a las de la ley.
• Un espacio seguro y libre de discriminación, donde cada voz es valorada y cada persona realmente importa.
• Si estás buscando más que solo un empleo y quieres formar parte de una comunidad que te inspira y te impulsa a alcanzar tu máximo potencial, nos encantaría conocerte En OMG NO discriminamos por razón de raza, origen étnico, edad, sexo, género, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual, identidad o expresión de género o cualquier otra condición personal, física o social. A través de ello, construimos una cultura incluyente, de respeto y diversa.

📌 CRM Specialist (Ciudad de México)
🏢 OmicomMedia
📍 Ciudad de México

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